Cecile JUILLARD-JEANDEAU
Knowledge manager - Responsable qualité, ARDI Rhône-Alpes
Organisation du Système d’information/ KM : Structuration de la GED interne par métier. Identification et suivi des indicateurs et tableaux de bord d'activité pour la DG via la solution décisionnelle/ BI Pentaho. Animation de Wikis thématiques internes. Contribution à la communauté de pratiques externe sur l'Information stratégique.
Qualité et maîtrise des données : Mise en place d'une procédure de contrôle de la qualité des données métier. Management transversale de gestionnaires de contenu internes
Mise en place de la démarche Qualité : identification et description des processus cœur de métier : Maintient fichier Client, Prestations d’accompagnement de projets, Veille et prospective. Rédaction des cartographies, procédures et modes opératoires selon la méthode OSSAD. Animation de l’intranet documentaire Qualité et du wiki associé.
2008 - 2010Responsable de la veille du département Design
Animatrice du réseau des veilleurs de l’ARDI
Administration des outils de veille ARDI : mise en place et évolution paramétrage, thesaurii, indexation et catalogage.
Produits de veille aux entreprises innovantes :
- Lettres de veille et d’information
- rapports d’étonnement
- diffusion sélective d’information
Support veille aux actions des chargés de missions : notes de synthèses, dossiers de veille, veille entreprises.
Elaboration d’études prospectives : observatoires marchés, pratiques et technologiques.
Conception de lettres de veille et portails de flux aux clusters régionaux, Pôles de compétitivité.
2001 - 2008Responsable du service documentation et veille
Encadrement de la documentaliste ; suivi budgétaire (80K Euros / an).
Mise en place du système d’information et de veille thématique du Centre du Design Rhône-Alpes.
Création et réalisation des produits et services du système de documentation et de veille:
- Lettres de veille et d’information
- Synthèses iconographiques sur les salons professionnels
- DSI
- Panorama de presse international mensuel sur 80 revues
- Etudes documentaires.
Administrateur de la base de données documentaire et de la GED sous Alexandrie : mise en place et évolution paramétrage, thesaurii,, indexation et catalogage.
Chargée d’études sectorielles annuelles : observatoires marchés , pratiques design.
Responsable du centre de documentation : accueil et préparation des recherches du public.
Webmaster éditorial et technique. Chef de projet pour la refonte du site internet collaboratif.