Cécile Lorber

Responsable Clientèle Facebook marketing

75000ParisIle-de-France - France

Cécile Lorber
223 contacts
Depuis 2011

1. Accompagnement des grands comptes clients KRDS
> Rédaction de la stratégie de la marque à court/moyen et long terme
* Image de la marque, benchmark
* Création de concepts d'applications en réponse aux divers objectifs de la marque
* Community Management
* Multi-canal (sur lieu de vente, street-marketing, packaging etc)
> Management des chefs de projets
> Réalisation des chiffrages

Portefeuille = Louis Vuitton, Dior, Fendi, b'Twin, Canal+, Ciné+, Air France, Sopexa, Yves Rocher, Givenchy et plusieurs agences web et de communication.

2. Réponses à appels d'offres
> Rédaction de recommandations stratégiques
> Création de concepts d'applications sur facebook ou multi-canal
> Chiffrages
=> Tous secteurs confondus

3. Veille
> Suivi sur secteur
> Evolution de marché
> Image de la marque
> Attentes consommateurs sur facebook
> Suivi des divers reseaux sociaux : Instagram/Youtube/G+/FlickR etc.

Multimédia - Internet
Expérience professionnelle

Direction de projet : Management des équipes (Chefs de projets, développeurs, graphistes, testeurs)
Gestion de la relation client, fidélisation, force de proposition.

Recommandations stratégiques sur mobile et facebook =
> Contenus
> Game play
> Viralité
> Ergonomie
> Marketing/Monétisation
> Communication

Rédaction des recommandations lors des appels d'offres

Clients :

EQUIPE DE FRANCE DE FOOTBALL => Applications Facebook : Pronostics, 11 du match, concours, Quizz. En 6 mois la page est passée de 80 000 fans à 250 000 fans !

NATHAN => Application iPhone et iPad Le Jeu du Loup

WARNER => Application iPhone Bébé Lilly

SECOURS CATHOLIQUE => Application iPhone

FESTIVAL DE CANNES pourPUBLICIS MODEM => Application iPhone, Android, Blackberry

FRANCE SOIR => Application iPhone et iPad

TV5MONDE => Application Android

BPCE => Application iPhone et iPad Décideurs en Région

PMU Paris Sportifs => Application Facebook Quizz. Le nombre de fans multiplié par 2 en 1 mois !

EBAY pour AGENCE9 => Quizz Fashionista


> Applications BtoB et BtoC

Communication et Médias
2008 - 2010

- GROUPE PARTOUCHE CASINOS national et local :
Recommandations et lancement de la campagne de poker en ligne certifiée ARJEL : Partouche.fr avec ERIC CANTONA
Recommandation et gestion de la campagne Partouche Poker Tour 2 et 3
Recommandation et lancement campagnes de nouveaux produits machines à sous
Recommandation et lancement de campagnes locales sur différentes thématiques
Création de newsletters internes au Groupe

Mise en place d'un outil de centralisation des communications opérationnelles pour le réseau des casinos du Groupe Partouche
Mise en place du process d'organisation réseau
Création de kits opérations pour les casinos et gestion de ces kits

Supports : presse, affichage, radio, internet, PLV casinos

- BAYER BtoC et BtoB pour Berocca, Bepanthen, Euphytose, Hydralin
Campagnes presse nationale et professionnelle
Communications en officine
Supports ADV

- MONACO TELECOM - Internet/mobile/TV - grand public et pros
Recommandation stratégique évolution image de marque 2010
Lancement du forfait illimité
Lancement du forfait bloqué
Campagnes presse, affichage, radio, street
Communications réseau boutiques et revendeurs
Marketing direct BtoB et BtoC

- EA PHARMA BtoC et BtoB - Eafit, Granions, Granio+
Packaging Granions et Granio+
Communications en officine
Campagnes presse nationale et professionnelle
Recommandation image Oligothérapie pour Granions
Recommandation Eafit "Body Book" et partenariats Wii, création d'une communauté Eafit, applications Iphone

- ECRINAL
Refonte des packagings

- DIRECTION DES AFFAIRES CULTURELLES DE MONACO
Campagne Journée Européenne du Patrimoine - affichage, presse, print, évènementiel

Marketing et publicité
2006 - 2008

Chargée de communication d'une chaine de résidences hôtelières.

Missions :
- Développer la notoriété locale, nationale et internationale
- Développer l'image de marque

Actions :
- Refonte de toute la charte graphique de la marque
- Refonte du site web : ergonomie, design, référencement
- Création des documents BtoC
- Création des documents BtoB (à destination des tours operators)
- Création de PLV dans les résidences
- Mise en place de la signalétique autour des résidences
- Emailings BtoC
- Shooting photo
- Participation à des salons professionnels

Hôtels
2005 - 2006

SERVICE COMMUNICATION INTERNE ET CORPORATE
Pendant 6 mois :
-Assistante chef de projet évènementiel, organisation d'un Top Executive Meeting avec tous les leaders des enseignes du groupe (Printemps, La Redoute, Gucci, YSL Beauté, La Fnac, Conforama, Redcats, Alexander Mc Queen, Stella Mc Cartney, Bottega Veneta)

-Assistante chef de projet édition, mise en place d'une enquête de satisfaction (questionnaire quanti et interviews quali), choix de la cible, traitement, analyse des réponses et recommandation sur actions à mener.

-Assistante chef de projet Internet, refonte charte graphique du site du Groupe et de l'intranet.

Distribution

Pendant 5 mois :

-Suivi de dossiers sur la chaine graphique
-Création d'une newsletter
-Organisation d'évènements pour clients
-Travaux au coup par coup lors de compétitions

Marketing et publicité

-Remplacement d'un chef de pub lors de ses congés
-Suivi de dossier sur toute la chaine graphique
-Contacts auprès des clients
-Contacts de prestataires pour devis
-Brand review

Mes clients : Les opticiens Atol, Chevrolet, Mutuelle des motards

Marketing et publicité

Communication et Médias
Hobbies
Photo , design , luxe , mode , sport
Communautés
Sup de Pub
1639 membres

Les visiteurs de ce profil ont aussi consulté
Charlotte H.
Directrice Marketing - Agence de communication Marbella
Marie-Sophie Wantz
Etudiant, Pierre Termier
Marc Lefebvre
Dirigeant, Evolutions Sports Concept
Pascal Sauvage
Président , Vitacru
Aurore VACQUE
Etudiant, Université Paul Cézanne Aix-Marseille III
Yassin Hammachi
Yassin Hammachi, Chef de projet communication / Marketing
Fred Fred
Etudiant, HEC
Laura Bouchand
Chef de projet événementiel, Intercontinental Carlton Cannes
Alexandre Prade
Dirigeant, S.M.I.E.
Thomas D'aquin
Gérant, Discountsexshop.fr