Cécile MAILLARD
Ingénieur Commercial, DEUZZI
Les Systèmes d’Information se sont le plus souvent construits par empilements successifs, au fur et à mesure des évolutions. Aujourd’hui encore, les solutions de maintenance curative sont les plus répandues, alors même que l’outil est devenu complexe, indispensable et stratégique au sein des structures.
Deuzzi a créé un concept innovant, entièrement tourné sur les attentes des structures en matière de Système d’Informations : avoir un outil maîtrisé, bénéficier de conseils et savoir accompagner les changements.
Afin de répondre à ces besoins, Deuzzi construit sur mesure le Service Informatique & Telecom interne de ses clients, de 2 à 200 postes.
Notre équipe de près de 30 personnes s’organise autour de 3 pôles de compétences :
- Consulting,
- Responsables informatiques & Telecom,
- Services de gestion à distance.
Le suivi sur place, assuré par nos responsables informatique et télécom à temps partagé, est complété par nos services de gestion à distance et l’expertise de nos consultants.
Deuzzi apporte son approche globale, responsable, et entièrement dédiée à la qualité :
- mutualisation des coûts, des ressources, des cas clients et des savoir-faire,
- veille technologique constante et connaissance approfondie du marché informatique & Telecom : référencement et pilotage de 400 intervenants testés,
- une démarche Qualité issue des meilleures pratiques et du modèle ITIL (Norme ISO 20000) : travaux continus sur l’amélioration des processus et l’efficacité des actions,
- Indépendance, garantie d’impartialité et d’ouverture dans nos préconisations et conseils,
- maîtrise et contrôle, grâce à l’outil Pilote-SI, qui centralise l’ensemble des informations nécessaires à la maîtrise et au bon pilotage du Système d’Information : gestion de parc et des interventions, suivi des projets, monitoring des serveurs, contrôle des sauvegardes.
Si vous souhaitez avoir des informations complémentaires sur les services que nous proposons, n'hésitez pas à me contacter.
cmaillard@deuzzi.fr
www.deuzzi.fr
50 contactsDeveloppement commercial en Rhone-Alpes et Bourgogne
Audits du système d'information, définition de shémas directeurs, optimisation du SI, AMO optimisation des télécoms.
Mise en place de suivi par des responsables informatiques et télécom externalisés dans des structures possédant de 10 à 200 postes.
2003 - 2008Conseil, audit et ingénierie de formation auprès de PME en région Rhône Alpes
2000 - 2003Vente et réalisation de formations en langue anglaise pour un public de salariés de PME, région lyonnaise
1999 - 2000Télévente pour un cigarettiers britannique aux bureaux de tabac de l'Etat du Queensland
1998 - 1999Enseignement du Français Langue Etrangère à un public d'anglophones scolaires, préparation des élèves au passage du GCSE et ALevel (grammaire, littérature,expression ecrite et exposé oral.
