Cécile MAILLARD
Ingénieur Commercial, DEUZZI
Les Systèmes d’Information se sont le plus souvent construits par empilements successifs, au fur et à mesure des évolutions. Aujourd’hui encore, les solutions de maintenance curative sont les plus répandues, alors même que l’outil est devenu complexe, indispensable et stratégique au sein des structures.
Deuzzi a créé un concept innovant, entièrement tourné sur les attentes des structures en matière de Système d’Informations : avoir un outil maîtrisé, bénéficier de conseils et savoir accompagner les changements.
Afin de répondre à ces besoins, Deuzzi construit sur mesure le Service Informatique & Telecom interne de ses clients, de 2 à 200 postes.
Notre équipe de près de 40 personnes s’organise autour de 3 pôles de compétences :
- Consulting,
- Responsables informatiques & Telecom,
- Services de gestion à distance.
Le suivi sur place, assuré par nos responsables informatique et télécom à temps partagé, est complété par nos services de gestion à distance et l’expertise de nos consultants.
Deuzzi apporte son approche globale, responsable, et entièrement dédiée à la qualité :
- mutualisation des coûts, des ressources, des cas clients et des savoir-faire,
- veille technologique constante et connaissance approfondie du marché informatique & Telecom : référencement et pilotage de 400 intervenants testés,
- une démarche Qualité issue des meilleures pratiques et du modèle ITIL (Norme ISO 20000) : travaux continus sur l’amélioration des processus et l’efficacité des actions,
- Indépendance, garantie d’impartialité et d’ouverture dans nos préconisations et conseils,
- maîtrise et contrôle, grâce à l’outil Pilote-SI, qui centralise l’ensemble des informations nécessaires à la maîtrise et au bon pilotage du Système d’Information : gestion de parc et des interventions, suivi des projets, monitoring des serveurs, contrôle des sauvegardes.
Si vous souhaitez avoir des informations complémentaires sur les services que nous proposons, n'hésitez pas à me contacter.
cmaillard@deuzzi.fr
www.deuzzi.fr
55 contactsDeveloppement commercial en Rhone-Alpes et Bourgogne
Conseil auprès des directions sur l'organisation des ressources humaines liées à la gestion du SI
2003 - 2008Conseil, audit et ingénierie de formation
Développement d'un portefeuille de clients PME/grands comptes Rhone-Alpes
2000 - 2003Vente et réalisation de formations en langue anglaise pour un public de salariés de PME, région lyonnaise
1999 - 2000Télévente pour un cigarettiers britannique aux bureaux de tabac de l'Etat du Queensland
1998 - 1999Enseignement du Français Langue Etrangère à un public d'anglophones scolaires, préparation des élèves au passage du GCSE et ALevel (grammaire, littérature,expression ecrite et exposé oral.