Cécile MARTIN

Construire une relation intelligente et personnalisée avec nos clients/prospects

1- Animation du site:
- Participation à la construction du planning opérationnel
- Propositions des briefs aux chefs de pays
- Mesure de la part de visite sur les opérations

2 – Emailing - CRM:
- Suivi des indicateurs clés: ouverture, clics, délivrabilité, taux de désinscription...
- Gérer les templates, assurer la cohérence des mails, historiser les shoots
- Tester et Capitaliser sur les meilleures pratiques pour progresser
- Construire et prioriser les scénarios
- Développer et suivre l'état de la base clients
- Fidélisation clients
- Image du site et communication clients/prospects

3 - Communication - Réseaux Sociaux : Community Manager
- Veiller et répondre aux différentes sources véhiculant l'image des sites
- Animation sur Facebook (France et Espagne)
- Construction de l'animation de ces réseaux

Assistante Marketing Produit Europe

- Pricing (stratégie mix produit, vérification, mise à jour)
- Promotions (mise en place de promotions, couponing)
- Reporting (suivi des ventes, des stocks)
- Web marketing (comparateurs de prix, réseaux sociaux)
- Offre produit (cohérence offre et lisibilité, fiches produits…)
- Veille concurrentielle des différents acteurs web

Responsable grands comptes (Import et export de consommables d'impression depuis la Chine vers l'Europe et le Moyen Orient)
Etude de la Supply chain de l'entreprise (présentée en thèse de fin d'étude Master II - Asie)

Marketing Produit
Fiches Techniques
Site Intranet et Internet