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Caisse d'Epargne Languedoc-Roussillon
- Chargée de communication digitale
2017 - 2018
En charge de la gestion et de l'animation des canaux de communication digitale interne et externe:
- Production et mise en ligne de contenus sur l'intranet
- Animation du réseau social interne
- Déploiement de la stratégie digitale sur les réseaux sociaux
- Animation et modération des comptes Twitter, Instagram et Youtube
- Suivi statistiques et recommandations stratégiques
- Gestion et animation du programme d'ambassadeurs internes sur les réseaux sociaux
- Réalisation de divers supports de communication : vidéos, visuels...
- Gestion de projet éditorial et technique sur des supports de communication externe
- Référente RGPD
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My RH Community
- Social media manager
Paris
2016 - 2017
- Management de proximité :
Management d'une équipe de 6 community managers,
Formations et intégration de nouveaux collaborateurs
Accompagnement sur la gestion de projet
Définition des KPIs
Animation de workshops, des entretiens annuels d'évaluation, d'entretiens de recrutement
Garante de la qualité des livrables et de la stratégie d'accompagnement de nos clients
Mise en place de nouveaux process dans une entreprise agile et en constante évolution
- Développement d’une stratégie d’influence et de présence sur les réseaux sociaux
concevoir et formaliser la stratégie social media.
veilles : sectorielle, digitale, concurrentielle, marque employeur
animation de communautés : rédaction de calendriers éditoriaux + modération + livetweet
identification des leaders d’opinion
création de contenus éditoriaux : jeux-concours, visuels, infographies, vidéo ...
recommandations stratégiques : programmes ambassadeurs, événementialisation digitale
- Suivi et développement de la notoriété de la marque sur le web
suivi statistique et analyse des KPIs : reportings, growth hacking, web tracking
maîtrise de Google Analytics, Socialbakers, Digimind ...
achat d'espace, gestion des budgets & optimisation des plans media digitaux
- Relation clientèle :
gestion commerciale des comptes (propositions d'up-selling, devis...)
formation à l'utilisation des réseaux sociaux
N'hésitez pas à me suivre sur Twitter : @NeigeCecile !
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My RH Community
- Community Manager RH
Paris
2015 - 2016
Nous sommes des Créateurs et Gestionnaires de Communautés RH.
Notre agence a été crée dans le but d'accompagner les services recrutements et marque employeur sur les réseaux et médias sociaux.
• Accompagnement des stratégies social media au service d'objectifs RH et Marque Employeur
• Animation & développement des communautés Facebook, Twitter, Linkedin et Viadeo
• Gestion de projets
• Création & monitoring de plans media digitaux
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Total Lubrifiants
- Chargée de communication externe - digital
2013 - 2014
- Coordination et accompagnement des actions de communication digitales dans le monde
- Suivi des relations agences
- Création de contenus de communication en collaboration avec d'autres départements
- Gestion de projet : contenus vidéos et diffusion de supports de communication interne/externe
- E-reputation
- Reporting
-> Maîtrise d'outils d'analytics: Trendy Buzz, Social Bakers, Google Analytics et Xiti
-> Formation au CMS Fatwire
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ZenithOptimedia
- Assistante chargée de clientèle digital et contenu
Levallois Perret
2013 - 2013
- Média Planning et achat d’espace sur internet
- Gestion et reporting :
Gestion du budget des clients et reporting de l’activité et des performances des campagnes
Propositions d’optimisations des campagnes, création de bilans, analyse des enseignements liés aux différentes actions et veille concurrentielle sur le media
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SHOPPING BASKET, Barcelone, Espagne
- Chargée de marketing
2012 - 2012
Entreprise espagnole, spécialiste B2B des paniers pour supermarchés.
Responsable de l'étude marché:
- analyse stratégique du produit, de l'entreprise et du marché (PESTEL, PORTER, 4 P's, SWOT, sondages...)
- travail avec le designer pour l'adaptation du produit au marché.
- recherche de nouveaux marchés pour l'exportation
- veille concurrentielle
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MALONGO, Nice, France
- Chargée de marketing
2012 - 2012
Entreprise française spécialiste du café équitable.
Développement d'une application Ipad/Iphone :
- recherches sur le marché des applications existantes et des tendances
- création des catégories et contenu de l'application en collaboration avec l'agence webmarketing
- recherche sur les nouveaux supports de communication (micro-blogging...)
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CAISSE D'EPARGNE, Tulle, France
- Chargée de clientèle
2011 - 2011
Opérations courantes pour les particuliers (virement d'argent et prise de rendez-vous)
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DIGITAL NICHE, Australie
- Sales coordinator
2010 - 2010
Agence australienne représentant un des plus larges réseaux de publicité online en Australie
Assistante du manager :
- recherche de prospects: sites pouvant héberger les bannières de façon ciblée et relevante.
- préparation des contrats: analyse de la présence de l'annonceur sur les réseaux sociaux (en particulier les blogs) ainsi que leur référencement.
- première formation en matière de webmarketing.
