Cécile THOMAS
Chef de projets tourisme affaires, en recherche active, IDF NO
Objectif : Intégrer un département Séminaires et Incentives (MICE) ou Pharma dans une agence de Tourisme Affaires.
J'ai obtenu en Avril 2011 le diplôme de Bachelor in International Tourism Management avec mention. http://www.isti-bachelor.com/
En congé parental jusqu'en Septembre dernier.
Je dispose d'une expérience de 6 ans en agence de tourisme affaires, dans un premier temps en tant que chargée du développement de clientèle et depuis 2009 chargée du montage de recommandations en réponse aux appels d'offre et suivi de manifestations confirmées.
Présence sur le terrain en rendez-vous clients, à l'occasion de repérages, sur les opérations réalisées, lors de Famtrips et de salons professionnels.
Disponible de suite
2011 - 2011Interim, Octobre à Décembre 2011
• Montage de recommandations
• Gestion des manifestations confirmées (logistique et comptable)
2010 - 2010Organisation de congrès,symposia, conventions et évènements pour les laboratoires pharmaceutiques.
Stage
2009 - 2010• Recommandations, Cotations
• Gestion des participants (relances téléphoniques, courriers…)
• Gestion comptable
• Repérages
• Edition (carnets de voyages, menus…)
Stage
2007 - 2009Prospection, détection de besoin, fidélisation
Coeur de cible: essentiellement les entreprises "Mid Cap"
Sociétés de tout secteur d'activité
Prise de briefs pour l'organisation de : séminaires, voyages de stimulation / récompense, conventions, voyages RP, missions professionnelles
Veille au respect du cahier des charges, aide à l'élaboration de recommandations
Présentation des projets en rdv clientèle
Accompagnement d'opération
Conception et diffusion de Newsletters
Nos références: AGF TOSHIBA SNECMA AXA BOUYGUES TELECOM TOYOTA OENOBIOL KARCHER HEINEKEN ARVAL SANOFI LA MARTINIQUAISE ADP ...
Sur 18 mois 88% de nouvelles affaires et un compte réactivé en 09 (last OP en 2004)
2001 - 2007RAPHAEL, REGINA, MAJESTIC, 650 m² de salons, 236 chambres
Missions : communication, vente, mercatique, organisation d’opérations de communication presse :
· Organisation et encadrement de tournages (long métrages, séries et émissions tv, publicités, interviews…): Les Femmes de l’Ombre (La Chauve Souris Production), Death of Diana (Peninsula Film), Spot Dim (Bandits Production), Incontrôlable (Pathé Films), Belle toujours (Les Films d’Ici), La Reine Sylvie (GTV-FR3), Gomez et Tavarez (Hugo Films), film anniversaire des Editions Jalouse (Nobody Production)…
Jusqu’à 80 personnes, 3 jours, matériel lourd, logistique: repérages, cotation, convention de tournage, plannings, lieux de tournage, assurances et autorisations officielles diverses, accessoires, technique, sécurité, accès, figuration, restauration, états des lieux…
· Organisation et encadrement de séances photos pour des magazines de mode et campagnes de publicité: Rolex, Louis Vuitton, Anna Magazine, GQ, Glamour, Biba, Marie Claire, Citizen K, Stiletto, Madame Figaro …
30 personnes maximum: cotation, planning, room service, livraison du ‘stylism’, chambres pour le shooting et le maquillage, accessoires, états des lieux…
· Encadrement d’interviews (radiophoniques, presses, télévisés)
· Opérations communication presse : responsable logistique, hôtesse-commerciale:
- Cocktail de 300 personnes pour le centenaire de l’hôtel Regina
- Opération de Canal+ autour de la série de courts métrages « Faites de beaux rêves », 150 personnes
- MG Rover Classic Tour au Country Club de Rueil Malmaison, clients VIP, 30 personnes
- Soirées cocktail de 30 à 150 personnes
· Communication, promotion des ventes :
- Réalisation de Newsletters
- Mise à jour des informations sur les sites Internet des hôtels, guides, catalogues...
- Relation avec la presse et les medias (sujets sur les établissements)
- Création d’outils divers : cd-rom, flyers, dossiers de presse, vouchers…
- Mailings (élaboration et diffusion)
· Force de vente :
- Représentation sur des salons professionnels
- Prospection; présentation des établissements lors de rdv sur site
- Cotations
· Marketing stratégique et opérationnel :
- Etude de la concurrence, étude de marché, tendance économique, calcul des dépenses, des cotisations, calendrier des évènements à venir, réalisation de présentations PowerPoint...pour la préparation du Plan d’Action Commercial
- Mise en place de partenariats et d'échanges marchandises
· Distribution et Prix :
- Décision des politiques de prix à mettre en ligne par période sur les GDS et les sites Internet
- Responsable du fichier client
- Montage de packages