Cécilia Samson
Superviseur, Sell Action
Bonjour, je suis actuellement en formation de Manager en Univers Marchand, au centre AFPA de Langueux.
Cette formation diplômante de niveau BAC+2 prendra fin en mai 2012.
Durant cette formation j'acquière des compétences en gestion et le merchandising, ce qui complète mes compétences déjà acquises dans le monde du télémarketing.
2011 - 2012Actuellement en cours de formation au centre AFPA de Langueux, pour la session MUM (Manager en Univers Marchand)
Formation d'une durée de 9 mois, comprenant 3 modules de formation : Merchandising, Gestion et Management.
4 périodes de stage en entreprise, stage actuellement effectué chez Moda, magasin de vêtements multimarque pour femme.
2010 - 2011Supervision d'une équipe de télé conseillers, formation technique sur les produits, coaching d'équipe, formations, recrutements...
Actions : prise de rendez vous pour des produits tel que l'informatique et les véhicules utilitaires, assurance...
2004 - 2010Supervision d'une équipe de télé conseillé,formation technique sur les produits. Faire respecter les objectifs fixés.
Actions prise de rendez vous sur les secteurs: Informatique, assurances...