2010 - 2012Gérer son portefeuille client existant tout en le développant
Elaborer et mettre en place un plan d’actions commerciales
Cibler les clients, les bons interlocuteurs
Détecter les besoins
Répondre aux appels d’offres
Rédiger les propositions commerciales
Conclure les ventes
Suivre le client une fois la vente signée
Rencontrer le client régulièrement pour s’assurer de sa satisfaction et pour déceler de nouveaux besoins
Renseigner les nouveaux prospects et clients sur la base de donnée CRM ( Salesforces)
2009 - 2010Responsable du développement Commercial
Développer le Chiffre d’Affaires de l’entreprise
Fidéliser ses anciens clients
Séduire de nouveaux clients
Prospection physique et prospection téléphonique
Prise de Rendez-vous auprès des entreprises
Suivi des commandes des clients
Négociation de contrat
2006 - 2009Accueillir et conseiller les clients
Analyse et traitement des besoins clients
Prospection et relance téléphonique
Suivi clients
Gestion d’un portefeuille clients
Prise de rendez-vous
Fidéliser les clients