Cédric Bressolles
Account Manager
176 contactsJ'ai en charge un groupe de clients nationaux (Virgin Mobile, Boursorama...) et je dois développer pour ceux-ci une ou plusieurs campagnes d’affiliation.
Mon rôle:
- Conseil et relation client :
o Recommandations sur le pilotage des campagnes d’affiliation
o Mise en place de retroplannings et de plans d’actions
o RDV et présentations client
o Propositions d’up-sales sur des prestations supplémentaires
- Animation des campagnes d’affiliation :
o Mise en place de plans d’animation du réseau d’affiliés pour chaque campagne : challenge, opérations spéciales, newsletters affiliés, …
o Recrutement : développer le nombre de partenaires clés / affinitaires sur chaque campagne
o Relationnel partenaires : affiliés et plateformes d’affiliation
- Gestion opérationnelle :
o Validation des sites affiliés aux différentes campagnes en place
o Validation des ventes / formulaires traqués
o Mise en ligne des nouvelles créations publicitaires
- Reporting client :
o Construction des bilans mensuels / hebdomadaires personnalisés pour chacun des clients : analyse quantitative / qualitative et recommandations
- Veille concurrentielle :
o Benchmark des campagnes d’affiliations concurrentes
o Suivi des animations de campagnes concurrentes : opérations spéciales, incentives, …
o Etudes de marché pour suivre les référents secteur
2005 - 2006Pour mon stage de fin d'étude, j'ai choisi de me professionnaliser dans le secteur des NTIC et ce au sein de T-online France (Club Internet).
J'ai réalisé deux missions complémentaires au sein du service marketing offres. Tout d'abord j'ai soutenu la mise en place technique et commerciale des offres en relation avec le service client et la direction des opérations, et réalisé des argumentaires de vente et des documents de formation à l'usage des commerciaux (pour le canal de vente par téléphone)
Ensuite j'ai été affecté à la création, à l'optimisation et au suivi du site web destiné à l'acquisition de nouveaux prospects. Paralèllement à cette activité, ma mission incluait de maintenir une veille des offres d'accès Internet et de téléphonie VoIP et sur le marché français.
Mes réalisations: j'ai participé au lancement de deux trains d'offres, produit des documents de formation, réalisé la refonte du parcours d'abonnement du site et des pages de présentation des services de Club Internet etc.
2004 - 2005La synchronisation consiste à associer de la musique à l'image - ce qui nécessite une gestion des droits phonographiques et éditoriaux. Une maison d'édition de musique gère pour ses auteurs les droits éditoriaux.
La mission de l'entreprise est de maximiser ses gains en permettant une exploitation optimale de son catalogue. Le service synchronisation dans lequel j'ai travaillé vendait les droits d'utilisation de nos titres aux agences de pubs, aux producteurs de films, etc.
Ma mission consistait d'une part à négocier les droits éditoriaux des catalogues avec les producteurs de documentaires et d'apporter un suivi des projets de la négociation à la signature des contrats, d'autre part d'assurer les relations internationales avec les affiliés d'EMI qui souhaitaient vendre les droits des catalogues français, et enfin de gérer les relations entre nos clients et les ayants droits.
Mes réalisations: j'ai participé activement à la synchronisation de musique pour de nombreux documentaires en France et dans le monde et j'ai également porté le projet du jeu de société Wouego - basé sur le principe du "blind test"