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DYEZ
- Consultant SEO indépendant
La Bouëxière
2015 - maintenant
Gérant de la société DYEZ.
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Iclectic
- Consultant SEO
2013 - 2014
Consultant SEO indépendant.
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DIGITALEO
- Webmarketer
Rennes
2012 - 2014
Responsable du webmarketing chez Digitaleo, j'ai notamment pris en charge les missions liées au référencement naturel SEO et à la gestion des liens sponsorisés (Google Adwords).
J'avais également en charge l'administration du site web de la marque ainsi que le community management.
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ATTITUDE DEVELOPPEMENT
- Reponsable E-Commerce
2011 - 2012
• E-commerce
Définition et pilotage de la stratégie e-commerce. Refonte partielle du site e-commerce Magento.
Audit technique, ergonomique et logistique puis gestion de projets en collaboration avec l’agence web partenaire, l’éditeur ERP et la plateforme logistique :
- migration d’un serveur mutualisé vers un serveur en cloud
- optimisation de la gestion des stocks, des commandes, des retours clients
- mise en place de la solution So Colissimo
- amélioration du process de mise en ligne des articles
- optimisations ergonomiques et graphiques
- création d’outils webmarketing (flux produits XML, module Vente Privée, etc.)
E-merchandising : mise en ligne des produits chaque saison, catégorisation et mises en avant.
Reporting commercial et produit hebdomadaire, plan d’action.
• Webmarketing
Définition de la stratégie webmarketing et pilotage des différentes opérations de recrutement et de fidélisation (e-mailing, SEO/SEA, affiliation, display, coregistration, retargeting, guides shopping, marketplaces, partenariats, etc.). Reporting hebdomadaire et mensuel.
* E-mailing
Définition de la stratégie e-mailing (segmentation de la base [100.000 membres], orientation graphique, fréquence d’envoi, cycle de vie du client).
Mise en place de campagnes de recrutement de leads.
Reportings et anayse e-CRM.
Création des campagnes e-mailing (brief créa, intégration HTML, segmentation, ciblage, envoi des campagnes, reporting détaillé).
Mise en place de split tests, analyse, interprétation des résultats et application des différents enseignements.
* SEO/SEA
Audit des différents sites EKYOG.
Identification des points faibles.
Appel d’offres auprès de différents prestataires SEO et accompagnement dans la mise en place de la stratégie SEO (audit de référencement, bilan de positionnement, définition de la stratégie de mots-clés, mise en œuvre et reporting).
• Community Management
- Animation de la page Facebook EKYOG, augmentation de l’audience (2.000 à 10.000 fans en moins d’un an), amélioration de l’Edgerank et du taux d’engagement. Mise en place de jeux concours.
- Animation du compte Twitter avec pour objectif essentiel la multiplication des interactions avec les blogueuses mode.
- Création et animation des comptes Google+, Pinterest et Instagram.
Interfaçage des données CRM, e-CRM et social CRM.
• Animation des différents sites du groupe
E-shop (Magento), site institutionnel (SPIP), blog (Wordpress) et mini-sites périphériques (PHP, HTML/CSS).
• Veille
Veille concurrentielle ; veille e-commerce, réseaux sociaux et NTIC.
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JB MARTIN
- Responsable Marketing & Responsable E-Commerce
2007 - 2011
Marketing
Encadrement
- Encadrement d'une assistante marketing
Communication
- En charge de l'élaboration et suivi du budget communication
- En charge du shooting des différentes campagnes de communication
- En charge de tous les supports de communication (Catalogues, chevalets, rappels de marque, kakemonos, parutions presse, affiches, agendas, boîtes, vidéo en magasin, matériel en magasin, PLV ponctuelle - soldes notamment - etc.)
- Gestion de la charte graphique (logos, visuels, figurines, etc.)
Gestion client
- Mise en place d’un puissant outil CRM
- Analyse du fichier client
- Suivi du programme fidélité
- Préparation des opérations marketing (mailings, SMS, e-mailing, etc. ) ; suivi et analyse des résultats
Animation commerciale
- Elaboration du planning des opérations commerciales
- Mise en place et suivi de ces opérations
Web
Sites institutionnels
- Animation des sites (actualités, opérations marketing, etc.)
- Mise à jour à chaque saison
- En charge de la refonte du site tous les deux ans
Réseaux sociaux
- Création, gestion et animation des pages Facebook et Twitter
E-commerce
- Encadrement du collaborateur en charge des photos ainsi que des créas graphiques
- Elaboration et suivi du budget
- Gestion du catalogue en ligne (mises en avant, rubrique bonnes affaires, prix, promos, etc.)
- Gestion de la maintenance évolutive et corrective
- Animation du compte Google Adwords (rédaction des annonces, analyse et prise de décision, gestion du budget)
- Suivi de la créa des supports comm
- Gestion des opérations de communication (affiliation, référencement, newsletter, acquisition de base de données, jeu concours, etc. + recherche de partenariats)
- Analyse des performances des différents media
- Veille permanente (e-mailing, opération marketing, contenu des sites concurrents, etc.)
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JB MARTIN
- Attaché commercial export
2005 - 2007
Back-office
- Travail en étroite collaboration avec le directeur export
- Préparation des salons internationaux
- Gestion des partenariats avec les points de vente franchisés export
- Création et animation du site web spécifique export
- Mise en place d'outils d'analyse, de statistiques
Terrain
- Prospection et vente des collections en cours sur les zones suivantes : Royaume-Uni, pays baltes, Balkans, Grèce, etc.
- Support auprès des agents commerciaux (Allemagne, Belgique, Pays-Bas, etc.)
- Salons internationaux
- Veille à l'international
