Cédric LENICA
Vente, relation client, management, communication, Consultant formateur indépendant
Consultant formateur en vente, relation client, management et communication.
Expérience importante en centres d'appels et de contacts.
Formations sur mesure pour tous secteurs d'activité et pour tous (formations initiales, perfectionnement, stages intensifs...)
Formations innovantes, efficientes, basées sur le relationnel et prenant toujours en considération les attentes des clients ou des managés.
Interventions pour cabinets de formations ou en directe avec les entreprises.
2004 - 2005Animation de cursus de formation destinés aux télévendeurs et aux superviseurs.
2003 - 2004Vente d'espaces publicitaires. Gestion d'un portefeuille grands comptes.
2001 - 2002Gestion des relations presse d'industriels du bâtiment.
1999 - 2001Elaboration des procédures de fonctionnement de la direction des achats.
1996 - 1999Communication documentaire, publicité, relations presse, relations publiques...
