Cédric LENICA

Vente, relation client, management, communication, Consultant formateur indépendant

92500Rueil MalmaisonIle-de-France - France

Consultant formateur en vente, relation client, management et communication.
Expérience importante en centres d'appels et de contacts.
Formations sur mesure pour tous secteurs d'activité et pour tous (formations initiales, perfectionnement, stages intensifs...)
Formations innovantes, efficientes, basées sur le relationnel et prenant toujours en considération les attentes des clients ou des managés.
Interventions pour cabinets de formations ou en directe avec les entreprises.

Cédric LENICA
47 contacts
Depuis 2005
Expérience professionnelle
2004 - 2005

Animation de cursus de formation destinés aux télévendeurs et aux superviseurs.

Communication et Médias
2003 - 2004

Vente d'espaces publicitaires. Gestion d'un portefeuille grands comptes.

Communication et Médias
2001 - 2002

Gestion des relations presse d'industriels du bâtiment.

Communication et Médias
1999 - 2001

Elaboration des procédures de fonctionnement de la direction des achats.

Opérateur de télécommunications
1996 - 1999

Communication documentaire, publicité, relations presse, relations publiques...

Sidérurgie et métallurgie
Hobbies
Voyages , arts , football
Prestations de Cédric LENICA
PrestationsFormation | Enseignement
ExpertiseConseil ; coaching ; formation ; vente ; relation client ; management ; communication ; prise de parole en public, efficacité commerciale, techniques de vente ; techniques de management ; optimisation des performances ; développement des ventes ; centres d'appels et de contacts.
Références ClientsSNCF, MGEN, Cofidis, CSF, Fnac, Bouygues Telecom, Caisse d'Epargne, SFR Service Client, A Mobile, Maileva groupe La Poste, MGEL, MNRA, SMABTP
Tarif journalierSur demande
RégionFrance
Disponible Immédiatement


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