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Atos Origin
Bezons
maintenant
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Atos
Bezons
maintenant
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La Redoute
- Responsable Exploitation Informatique France et International
Roubaix
2014 - maintenant
Projet en Cours : Arrêt du NAT dans l’ensemble des filiales. Préparation migration AD et Office 365 La Redoute Russie.
- Management de 6 personnes en France et 5 à l’international. (2 Entretiens RH par an : développement et performance)
- Gestion du Budget (~200k€)
- Négociations/Contrats (fournisseurs et prestataires)
- Projet Centralisation IT Groupe
- Business Case
- Architecture mutualisée On-Prem et Cloud
- Backup On-Prem et Cloud
- DRP (tests et définition des protocoles de secours)
- Supervision de l’infrastructure par Redoute Portugal
- Audit Technique Infra et réseau de l’ensemble des filiales (Belgique, Suisse, Espagne, Portugal, UK, Suède et Russie)
- Projet upgrade des serveurs vers 2012R2
- Projet Remplacement du parc informatique (ordinateurs et licences) vers Windows 10 Entreprise (projet 1,8M€)
- Etudes (remontée du besoin)
- Business Case
- Négociation
- Planning
- Formation utilisateurs (conduite du changement)
- Projet Migration de la messagerie et suite bureautique vers Office 365 Full Cloud (France et Inter)
- Portabilité de la flotte mobile de SFR vers Orange.
- Projet uniformisation Antivirus France et Inter (McAfee) – fonction RSSI
- Projet mise en place de la VOIP (Espagne, Belgique, Portugal, UK, Suisse)
- Projet Migration Active Directory 2012 R2
- Projet PCI DSS (mise en place du Call & Pay chez Redoute UK). Les autres filiales sont en cours.
- Automatisation des process IT (réduction des actions humaines dans le système d’information)
- Projet Migration de Landesk vers Microsoft SCCM (gestion de parc, déploiement, remote control, etc..)
- Projet Gestion des Macs OSX avec JAMF (déploiement OSX, App, remote control, etc…)
- POC veille technologique
Note : Depuis le passage à Windows 10, nous avons réduit considérablement le nombre d’incidents. Nous avons aussi renforcé nos échanges avec nos utilisateurs en communiquant sur les actions de la DSI (note, procédures, etc..)
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La Redoute (Redcats)
- Manager Bureautique – Chef de Projet Informatique
2012 - 2014
- Manager de la Bureautique (encadrement 2 personnes)
- Gestion du Budget (~50k€)
- Responsable de l’Active Directory 2008, McAfee, Landesk, Citrix (définition des bonnes pratiques à mettre en place)
- Responsable de la VOIP d’entreprise
- Coordination avec l’infogéreur
- Projet Mise en place de la VOIP dans les Call Centers (Rouen, Nancy, Rungis)
- Projet Migration des Infras Citrix vers XenApp 6.5 (publication des nouvelles Apps)
- Projet Migration Infra VMWare 4.0 ver 5.1
- Projet Instant Messaging Opensource (openfire, spark) au siège et déploiement dans les enseignes (Asie, Portugal, UK, etc..)
- Projet Synchronisation Active Directory et HR Access pour alimentation de la Messagerie (automatisation)
- Projet Etude Renouvellement du Poste de travail (virtualisation, tablettes, client léger, zéro client)
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Redcats Holding - PPR
- Manager Bureautique - Interim Directeur Infrastructure Informatique (en partie)
2011 - 2012
- Gestion des infrastructures Redcats Holding
- Gestion du budget bureautique (environ 300k€). Mise en place d'un fichier suivi de dépenses IT avec Redcats USA. Mise en place d'un plan IT prévisionnel (leasing) jusqu' en 2014
- Projet SogepBox : Castaluna et Relais Colis (Sogep.com) : Coordination avec l'infogéreur pour l'installation et mise en production de l'application sur le serveur FTP
- Projet Extension de Site Redcats : Mise en Production informatique d'un site avec interconnexion sur les réseaux du GRoupe (Reseau, firewall, Téléphonie, ordinateurs, etc..)
- Projet Remplacement du Serveur FTP Redcats : Coordination avec l'infogéreur sur le remplacement de l'ancien serveur et du transfert des données.
Projet R.i.s.e (Redcats International School of E-commerce : Coordinateur Technique du projet
Projet MegaBase RH : Formalisation des infrastructures, des flux et des couts
- Formalisation des noms de domaines de @redcats.com
- Gestion de l'arrêt du Serveur des Entretiens d'Evaluation et de la Performance avec l'infogéreur et export de la Base de données
- Encadrement d'un nouveau collaborateur (technicien) sur le site de Roubaix : définition des tâches, suivi des actions en cours, contrôle de la qualité de la
prestation.
- Enseigne DIAM : mise en place du nom de domaine avec connexion a la messagerie unifiée du Groupe
- Projet Mymail : Migration du Siège (ipad, iphone, blackberry), support pour les enseignes
- Mise en place d'une solution DNS local pour le site de Redoute Chine
- Amélioration de différents processus métiers
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Redcats Holding - PPR
- Administrateur Bureautique
2006 - 2010
- Projet PePpEr(Type facebook) : Mise en Oeuvre et généralisation de la solution. Collecte d'informations technique et mobile de l'ensemble du comité exécutif Redcats dans le monde entier.
- Projet OneStopPlus.fr : Définition du schéma d'architecture et couts (Serveurs + Licences). Mise en Production du site Web OneStopPlus (Aspect techniques et
relationnel) avec PPR et La Redoute.(Redaction des procédures d'exploitation de la plateforme.)
- Projet Mymail : préparation avec PPR de la mise en place l'authentification SSO AD avec Exchange 2010 et Sharpoint et Office Communicator (creation de procedure redcats).
- Projet Scan Numérique Juridique : Mise en place et formalisation de l'infrastructure (Serveurs et Réseau) pour la numérisation des contrats Juridiques
- Projet Transfert de personnes La Redoute vers Redcats : Coordination, Mise en place des outils informatique et des interconnexions réseaux avec La Redoute.
- Projet www.on-ose.fr : Coordination pour la mise en place du nom de domaine avec redirection vers un site de La Redoute.
- Encadrement d'un nouveau collaborateur (technicien) sur le site de Paris : définition des tâches, suivi des actions en cours, contrôle de la qualité de la prestation.
- Mise en place de Firewalls sur les sites de Paris et Roubaix en infogérance. Définition et contrôle des flux autorisés et refusés.
- Préparation du schéma stratégique de migration messagerie de Memo vers exchange pour Ellos (Suède), avec un support technique de PPR
- Préparation du schéma stratégique de migration messagerie de Lotus vers Exchange pour La Redoute, avec un support technique de PPR
- Configuration et rédaction de procédures pour Ipad et Iphone 4 synchronisés avec Exchange. Installation d'une solution d'impression pour les membres du Comité Exécutif avec les appareils mobiles Apple.
- Coordination sur la mise en place des demandes Réseaux des Enseignes en fonction de leurs sollicitations (ex : interconnexion entre l'Asie et la France)
- Administration Centrale de compte webex (outil de présentation et partage via Internet)
- Formalisation des infrastrusctures Serveurs et Reseaux du Corporate et autres.
- Gestion (en partie) du tableau de consolidation budgétaire bureautique
- Projet PIM (Project Information Management), Projet IFRS (Référentiel Comptable Groupe PPR) : Coordination de la mise en place des connexions distantes via le réseau MPLS depuis les différents sites à connecter à la platefome. (Asie, Redcats Nordic, USA).
- Mise en place de points d'acces ADSL Orange sur Paris et Roubaix
- Paramétrage des Iphones configurés sur Exchange 2003
- Diffusion du film HOME (un film de Yann Arthus-Bertrand) sponsorisé par PPR, dans les locaux de Paris
- Gestion informatique du départ de Shopoon et Rushcollection
- Mise en place de la VO-IP sur le site de Paris et Roubaix
- Aide au lancement de la VOIP dans les Enseignes SOGEP (Mitry Mory), ENSEIGNES SPECIALISEES, REDOUTE, LMDV
- Formation DECT AStra VO IP
- Mise en place d'arraignées VO-IP
- Support a la migration sur Exchange 2003 pour ELLOS
- Gestion informatique de Redcats Online Technologies (USA) Equipe française installée dans les locaux.
- Changement de disque pour augmenter la taille sur le serveur ftp (avec l'infogéreur du DATAcenter)
- Gestion de Crise suite un virus propagé par une enseigne
- Gestion Architecture informatique et matériel pour Cellulle Gestion de Crise
- Spération des LAN entre Redcats - Shopoon et Rushcollection
- Mise en place des infras en PoE pour la VOIP
- Mise en forme des Baies Réseaux surle site de Paris
- Mise en place d'un outil de monitoring trafic Réseau et Serveurs (équipements informatique)
- Gestion d'un serveur Ftp Redcats Group héberé chez un infogéreur, mis en place des acces depuis différents Lans
- Migration du controleur de domaine principal et secondaire (matériel)
- Mise en place du Pilote Rushcollection pour la VOIP
- Formation sur les téléphones VO-IP polycom 330 et 650
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ELIADE SSII Filiale ACCESS-IT
- Prestataire Informatique
2001 - 2006
Différentes Missions réalisées en Clientèle.
- MYRIAD : Préparation, installation et déploiement de machines Windows XP,
Configuration de la messagerie Outlook 2000 et 2003. Suppression du
ver Sasser et installation de patchs de sécurité Microsoft.
- LABORATOIRE SCHERING : Gestion d’inventaire software et hardware du parc
Informatique avec Landesk, contrôle des conformités de licence
logiciel. Création d’alertes emails sur différents composants du
parc. Reporting.
- FINAREF - HP : Renseignement de la base de connaissance Intranet HP, sur le
Support, utilisation et création de paquets logiciels avec Radia de
Novadigm pour télédistribution.
- PORT AUTONOME DE DUNKERQUE : Inventaire informatique et mobilier,
Planification, management, reporting, contrôle qualité.
- REDCATS : Assistant Administrateur de comptes, de sauvegardes, support
utilisateurs, migration de postes vers W2000 – Configuration de
messagerie Outlook Exchange.
- SWISS LIFE : Configuration, installation, dépannage, support utilisateurs et
consulting.
- KIABI : déploiement 150 postes de travail – Responsable d’Equipe
Planification – encadrement d’un technicien – utilisation d’Asset
Center pour mise à jour du parc – reporting auprès du SI pour
l’avancement du déploiement – suivi des incidents – Prise de RDV –
Gestion des sauvegardes, télédistribution des nouveau masters via Auto
Xfer
- LA REDOUTE : Migration des programmes d’imprimantes UBI à étiquette en
Production dans toutes les annexes, création du fichier de recensement
des problèmes rencontrés et d’inventaire. Partenariat avec la société
Ersti (maintenance des imprimantes UBI) pour renforcer la réactivité
de la qualité.
Installation de 11 machines dans le CallCenter de Lille (ALLOWEB),
préparation et déploiement. Partenariat avec France TELECOM pour le
paramétrage du logiciel COSMOCALL. Contrôle qualité.
Gestion d’inventaire software et hardware du parc Informatique avec
Landesk, contrôle des conformités de licence logiciel.
Reporting. Management de 2 techniciens assistants Landesk.
Migration du parc micro (1000 PCs) – Responsable d’Equipe
Migration : Token vers Ethernet, Office 97 vers Office 2000
Création des procédures de migration/remplacement
Elaboration et suivi de la planification – Encadrement de 2
techniciens
Responsable Contrôle Qualité – Elaboration de statistiques
Support aux utilisateurs
Réinstallation 150 clients Lotus Notes via Reachout
Projet PRISME – Remplacement et refonte du socle technique du parc
micro-informatique technique et industriel – utilisation de la Suite
Landesk Management pour prise de contrôle et télédistribution de
paquets – Migration Token vers Ethernet (Postes et Baies) –
Encadrement – Contrôle Qualité.
- MAIRIE DE VALENCIENNES : déploiement 100 postes de travail
Environnement W2000 et XP – TCP/IP – Exchange – Office 2000
Création de batch DOS pour la phase intégration
- CONSEIL GENERAL DU NORD : déménagement 300 postes de travail – Responsable
d’Equipe (2 techniciens micros). Préparation des postes de travail –
déménagement – réinstallation des postes – Reporting Contrôle Qualité
Suivi des incidents – support aux utilisateurs
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2IS
- Technicien Micro Reseau
2000 - 2000
Déploiement et maintenance des postes de travail des agences du Crédit du Nord dans le Nord - Pas de Calais, Picardie
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Atos / Wanadoo
- Technicien Confirmé
2000 - 2000
Technicien conseil confirmé pour l’assistance téléphonique de Wanadoo.
Début de l'ADSL.
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Atos / Wanadoo
- Technicien Confirmé
2000 - 2000
Technicien conseil confirmé pour l’assistance téléphonique de Wanadoo.
Début de l'ADSL.
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Préfecture de Lille
- Militaire - Génie Civil
1999 - 1999
- Développement d'une base Lotus Notes au service communication : Articles de journaux numérisés, puis mis en ligne pour être consultés par le cabinet du Préfet.
- Initiation à internet pour le public pendant les journées Internet à la Préfecture.
- Déplacement avec le Préfet pour une présentation powerpoint, prises de photos numériques pour une retransmission en Direct.
- CO-OP sur IRC (Instant Relay Chat)
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2IS
- Technicien Micro Reseau
1998 - 1998
Déploiement de serveurs OS/2 et imprimantes pour le compte de la Banque Scalbert Dupont
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Phildar
- Technicien Développeur
Neuville-en-Ferrain
1998 - 1998
Création d’un Intranet, administration d’un serveur NT, création de page Web avec FrontPage, mise en place d’un serveur FTP, rédaction de procédures techniques d’utilisation de logiciels, installation et configuration de micro-ordinateurs en en alternance avec l’IIE (Tertia 3000)
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Préfecture de Lille
- Intérimaire
1997 - 1997
Intérim au service passeport et carte d’identité : accueil, préparation des passeports et cartes d’identités.
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Cofratel Nord
- Technicien
1997 - 1997
Maintenance informatique, assistance technique aux utilisateurs, installation d’un réseau Ethernet en contrat d'alternance avec l’Institut Informatique et Entreprise (Tertia 3000) d’Aulnoy-Lez-Valenciennes
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Téléphonie Française du Nord
- Stagiaire
1996 - 1996
Saisie de procédures, établissement de tableaux sous Excel pour la N.D.C (Numérotation à Dix Chiffres), utilisation du Pack Office
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Cofratel Nord
- Intérimaire
1995 - 1995
Gestion des stocks au service Magasin.
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Matra Communication
- Stagiaire
1994 - 1994
Service bureau d’études : création d’une base de données sous Access 2
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Cité Administrative
- Stagiaire
1993 - 1993
Secrétariat Général pour l’Administration de la Police (S.G.A.P.) : activités administratives, entretien du parc des PC.
