o Mise en place d’un logiciel de paie (ALICIA) pour les navigants internationaux (2400 personnes) :
- Définition et analyse des besoins
- Elaboration des plans de test et des comptes rendus
- Mise en place des procédures de paie
o Mise en place du contrôle interne
-Réalisation de cartographies des risques
-Elaboration de processus opérationnels : recrutement et notation des navigants…
-Mise en place de contrôles automatiques sous logiciel, de contrôles permanents
o Missions sur les problématiques de réduction de coûts :
- Optimisation du travail effectué sur les navires par les navigants (réduction d’un million de dollars par an)
- Audit sur la refacturation des agences de recrutement de navigants tiers (Philippines : Economie de 300 000 dollars par an)
- Optimisation des coûts liées aux transports des navigants (billets d’avions, taxi, hôtels)
o Reporting opérationnel des coûts :
- Du réseau d’agences de recrutement de navigants (Roumanie, Ukraine, Croatie, Philippines) : taux de recrutement annuel, qualité des navigants…
- Des coûts liées aux navires en propriété (82) : coûts salariaux, réparations et révisions des navires, consommations huiles et pétrole…
o Elaboration et suivi de budget multi-sites (Roumanie, Ukraine, Croatie)
2006 - 2007- Rédaction du rapport de contrôle interne consolidé pour la Commission Bancaire
- Audits organisationnels (Prospection commerciale en Ile-de-France)
- Audits de processus (recouvrement de crédit, gestion des actifs-passifs…)
- Audits d’agences (analyse de la rentabilité de l’agence, processus d’octroi des prêts…)