Cédric Rougé
Technicien Informatique, Maisons du Monde
Mes compétences principales sont :
* sens de l'écoute.
* Intérêt pour le contact clientèle,
* Sensibilité commerciale,
* Utiliser les nouvelles techniques de communication en réseau (Web, Internet).
Bureautique Support suite Microsoft Office (Word, Excel,Powerpoint)
Maintenance Montage, démontage, dépannage de micros, Installation et configuration de système d’exploitation et périphériques
Systèmes Dos, Windows 98, Windows Seven, Serveur 2003, Linux Ubuntu, Mac
Réseaux & Support Réseaux TCP / IP, administration 1er niveau (Serveur 2003, Linux Ubuntu 8.04,Windows Seven), antivirus, sauvegarde, déploiement d’images disques
Services Réseaux DHCP, DNS,WINS,Serveurs WEB, Authentification centralisée (AD, NIS).
Gestion de Parc Suite logiciel ISILOG, méthode ITIL
Langage SQL : gestion des tables, manipulation et interrogation des données
Bases de données SQL*Server : Administration des bases,
gestion des utilisateurs, sauvegarde et restauration
Messagerie Microsoft Exchange Serveur 2007 et le client Outlook 2007
Logiciel de grc :
Performer
Sugar crm (début de formatiom)
Pratique du Football en club depuis 18 ans
............................
Perspectives de carrière :
ADMINISTRATEUR SYSTEMES & RESEAUX
11 contacts- Préparation, configuration, maintenance de postes informatiques pour le siège social et les magasins (Windows, Linux, Mac)
- Assistance aux utilisateurs du siège social
- Mise en place du système informatique (ordinateur,imprimante,...) + brassage téléphonique/réseau.
2010 - 2010- Préparation, configuration, maintenance de postes informatiques pour le siège social et les magasins (Windows, Linux)
- Assistance aux utilisateurs du siège social
- Déplacements réguliers sur les agences en vue de la mise en place du système informatique (ordinateur,imprimante,...) + brassage téléphonique/réseau.
Réalisations personnelles :
-
2008 - 2009ASSU 2000 1er réseau de courtage au service du particulier.
ASSU 2000, société de courtage indépendante de toute compagnie d'assurances.
Les contrats d’assurance sont développés chez ASSU 2000 en partenariat avec les plus grandes compagnies d’Assurance française et européenne (AXA, AGF, l’Equité, MMA…). Notre objectif est de construire pour vous une gamme de contrats simples répondant à vos besoins et uniquement à vos besoins.
2005 - 2008Mes compétences principales sont :
* Sens commercial et sens de l'écoute.
* Intérêt pour le contact clientèle,
* Sensibilité commerciale,
* Accueillir, renseigner le client par téléphone,
* Conseiller et guider le choix selon les besoins,
* Assurer une vente additionnelle,
* Prospecter le client, relancer,
* Négocier et/ou récupérer un client mécontent,
* Traiter les réclamations,
* Utiliser les nouvelles techniques de communication en réseau (Web, Internet).
2004 - 2005Patrick Boutique est magasin Prêt à Porter Masculin offrant un service de costumes et chemises sur mesures, styles vestimentaire classique (Bruno st-hilaire, PIERRE CARDIN, Chistian Lacroix.) et sportwear (Levi's, Oxbow, NewMan, Chevignon.)
missions et réalisations:
implantation de la marque "Christian Lacroix";
activités propres à un point de vente : l'approvisionnement, la vente et la fidélisation de la clientèle, l'animation de la surface de vente et les tâches de gestion courantes.
2004 - 2004* accueil et encaissement des clients
* approvisionnement des rayons.
2001 - 2003J'ai effectué toute sorte de travail saisonnier :
* Employé de libre service chez Total ( 2 mois)
* Vendeur chez COURIR ( 1 mois)
* Serveur de restaurant à l'Auberge La Fontaine aux Bretons *** ( 3 mois)
* Employé polyvalent chez MIAM PIZZA ( 7 mois)