Cédric Sétif
Management / Développement commercial
Manager avec pragmatisme, c'est obtenir des résultats vertueux par une gestion raisonnable des moyens, une détermination forte dans les projets et le respect des équipes. Le développement commercial est le fruit de l'assiduité, d'un service de qualité et de l'audace.
- Développement et suivi commercial d'un portefeuille clients.
- Conseil, préconisation, accompagnement.
- Détermination technique (pneumatique, hydraulique, transmission de puissance, étanchéité).
- Chiffrage, négociation, suivi après-vente.
2010 - 2010Management des centres de Mulhouse et Colmar.
- Gestion économique, sociale, humaine, technique.
- Réorganisation technique, mise en place des procédures.
- Mise en place du suivi client.
- Amélioration des indicateurs qualité.
- Retour à l'équilibre des comptes de résultats.
- Suivi commercial, élaboration des propositions contractuelles.
2005 - 2009Responsable d'une agence de services dans les secteurs de l'industrie, de la maintenance et de la construction. (CA géré = 1.5M€)
- Management d'équipes pluridisciplinaires.
- Gestion des ressources commerciales, techniques, logistiques, administratives et humaines du site.
- Animation commerciale après de PME, PMI, grands comptes, collectivités locales et artisans. Développement et négociation accords cadres régionaux, déploiement accords nationaux.
- Analyse, synthèse des résultats, élaboration des tableaux de bord.
- Suivi des indicateurs qualité/sécurité. Audit inopiné = 91/100
Données du dernier compte d'exploitation : Résultat brut = 149% objectif; Marge courante = 116% objectif; CA = 103% objectif
2002 - 2005Développement commercial d'une agence de services dans les secteurs de l'industrie, de la maintenance et de la construction. (CA géré = 1.8M€)
- Développement commercial à l'échelle régionale et nationale : Négociation d'accords cadres et déploiement sur le réseau.
- Management de l'activité technique et logistique.
- Organisation du travail des équipes.
- Soutien commercial et technique sur secteurs connexes.
1999 - 2001Développement technique et commercial de projets dans l'industrie graphique.
- Recherche scientifique, essais en laboratoire, validation de solutions.
- Support technique national et international.
- Optimisation de sites pilotes, formation du personnel d'exploitation et des services de maintenance en clientèle.
- Pilotage des séquences de démonstration clients en laboratoire.
- Responsable présentation technique prototype Varypress T800 au salon mondial du document électronique Xplor, Miami 2000.
1997 - 1999- Missions techniques en SAV sur machines outil, industrie manufacturière, industrie automobile, agroalimentaire.
- Optimisation d'outils de production, formation du personnel d'exploitation.
- Interface technico-commercial.