CELIA ROUFFANEAU

CELIA ROUFFANEAU

RESPONSABLE ACCUEIL RESTAURATION

En recherche active
 

Précédents : RESTAURANT MISS KO, France Télévisions, Louis Vuitton, PLEIN FARD ( MAQUILLAGE PROFESSIONNEL CINEMA, THEATRE, MODE), SHU UEMURA (GROUPE L'OREAL), SYSRAIL G.E.I.E (FILIALE SNCF)

 

Précédents : École Des Techniques Du Maquillage Artistique Christian Chauveau, Collège Et Lycée Joffre

Parcours

RESPONSABLE ACCUEIL ET EVENEMENTIEL

Chez RESTAURANT MISS KO

De septembre 2014 à décembre 2018
RESPONSABLE ACCUEIL ET EVENEMENTIEL ( 600 COUVERTS / JOUR ) GESTION DU FLUX CLIENT / RENDEMENT / ROTATION TABLE / FIDELISATION CLIENTELE MAITRISE DU LOGICIEL "LA FOURCHETTE" / PLAN DE SALLE / RESERVATION DE GROUPES PLANNING HOTESSES / FACTURES, MAILING, DEVIS / FORMATION DU PERSONNEL ACCUEIL ET ...
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CHEF D'EQUIPE ACCUEIL

Chez France Télévisions

De janvier 2007 à mars 2013
GESTION ET MANAGEMENT, PLANNINGS HOTESSES, ENCADREMENT ET FORMATIONS PRISE EN CHARGE DES INVITES ET DU PUBLIC DES EMISSIONS GESTION DES LOGES INVITES DU JT FRANCE 2, GESTION DES SALLES DE REUNIONS STATISTIQUES VISITEURS, ACCUEIL ET SUIVI DE RECRUTEMENT ACCOMPAGNEMENT DES VIPS, RESPECT DES ...
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CHEF D'EQUIPE ACCUEIL

Chez Louis Vuitton

De septembre 2003 à décembre 2006
GESTION ET MANAGEMENT, PLANNINGS HOTESSES, ENCADREMENT ET FORMATIONS STATISTIQUES VISITEURS, ACCUEIL ET SUIVI DE RECRUTEMENT, REPORTING ACCOMPAGNEMENT DES VIPS, RESPECT DES PROCEDURES STANDARD TELEPHONIQUE, GESTION DES SALLES DE REUNIONS PRISE EN CHARGE DES INVITES DU PRESIDENT, DE LA HOLDING
 

RESPONSABLE BOUTIQUE / MAQUILLEUSE CONSEILLERE

Chez PLEIN FARD ( MAQUILLAGE PROFESSIONNEL CINEMA, THEATRE, MODE)

De mars 2002 à juin 2003
GESTION COMMERCIALE, VENTE ET ACCUEIL, CONSEIL CLIENTELE ETRANGERE TENUE DE CAISSE, REASSORT ET MISE EN VALEUR PRODUITS,VITRINES DEMONSTRATIONS ET COURS DE MAQUILLAGE EN BOUTIQUE, SUIVI FOURNISSEURS RECEPTION ET CONTROLE DES MARCHANDISES, STATISTIQUES, INVENTAIRES
 

PROFESSEUR MAKE UP SCHOOL / MAQUILLEUSE CONSEILLERE / VENDEUSE BOUTIQUE

Chez SHU UEMURA (GROUPE L'OREAL)

De novembre 1996 à janvier 2002
COURS INDIVIDUELS ET COLLECTIFS (français ou anglais technique) GESTION COMMERCIALE, FIDELISATION ET SUIVI CLIENTELE, FORMATION DU PERSONNEL DEMONSTRATIONS DE MAQUILLAGE EN BOUTIQUE ET SUR VIDEOS MAQUILLEUSE A DOMICILE POUR MARIAGES, EVENEMENTS, COCKTAILS VENTE ET ACCUEIL, FESTIVAL DE CANNES, ...
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SECRETAIRE ADMINISTRATIVE

Chez SYSRAIL G.E.I.E (FILIALE SNCF)

De juillet 1996 à août 1996
ACCUEIL, COURRIER, TRAITEMENT DE TEXTE, PRISE DE RENDEZ-VOUS STANDARD TELEPHONIQUE, PLANIFICATION DES REUNIONS
 

Compétences

 
  • Accueil physique et téléphonique
  • Aisance relationelle
  • Fidélisation client
  • Flexibilité
  • Formation
  • Gestion du stress
  • Gestion planning
  • Rédaction
  • Voir toutes les compétences (11)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • animaux
  • cinema
  • fitness
  • lecture
  • restaurant
  • sport