Celina Barahona
Co fondatrice & CEO de So / Cult. Studio de storytelling.
Professionnelle du Marketing et passionnée par les industries créatives, j'ai travaillé pour des grands-comptes, des pures-players ou des agences de communication dans le cadre de stratégies marketing, content marketing, et communication 360.
Je suis co fondatrice de So / Cult, studio de storytelling, avec un associé, Olivier Ravard. Nous proposons 5 types de prestations:
- persona de marque
- digital & social storytelling
- design d'expérience utilisateur
- brand content
- storytelling transmedia
Nous avons créé So / Cult selon plusieurs principes (dans le désordre):
- les humains aiment fondamentalement les histoires
- l'ère du "message" est bientôt révolue. Le message ne suffit pas, raconter une histoire est devenu un impératif.
- Capter l'attention c'est bien (et ça peut être simple), la retenir c'est mieux (et c'est plus difficile)
- les univers de marques peuvent être traités comme des univers de fiction / de licences.
- la multiplicité des supports est une opportunité pas une contrainte. Transmedia = nouveau mainstream.
- une histoire n'a pas besoin de support pour être imaginée. Mais pour sa confrontation à un public, il faut penser les supports comme des éléments de sa narration.
- le storytelling est applicable en dehors des domaines de la communication / du divertissement. Ses mécaniques sont utiles dans des domaines moins "visibles": RH, Com interne, Accompagnement du changement, management, Re-positionnement marketing etc.
- raconter une bonne histoire nécessite de l'aspérité, accepter de ne pas plaire à tout le monde, être segmentant.
La présentation de So / Cult > http://slideshare.net/Socultstudio
Recommandations stratégiques d’animation communautaire (appels d’offre) pour des agences digitales
Définition de stratégies éditoriales online
Création et conception d'un portail collaboratif de contenu et animation du réseau de contributrices - Girlz in Web (en cours)
Ecriture et co-production d'une série documentaire, de deux dispositifs cross média et d'une série animée (en cours)
2009 - 2009Management des différentes Business Units (production audiovisuelle, événementiel, web et direction artistique)
Definition de la stratégie business & organisationnelle pour développer les compétences digitales
Mise en place d’un S.I structuré pour normaliser le travail des equipes, faciliter leur coordination opérationnelle et les échanges/partages de données
Aide au recrutement de collaborateurs
Gestion (intérimaire) des grands comptes. Structuration de procédures de travail et de relation client avec des Grands Comptes.
Refonte totale des sites et supports de l’entreprise (projet interne)
Gestion des grands Comptes : SFR, Philips, Citroen, LG
2007 - 2009Management. Equipe de 15 personnes, consultants, chefs de projets, développeurs IT Business développement.
Définition et suivi de la stratégie commerciale
Direction de projets Grands Comptes. Cartier, Kenzo, Symantec, Henkel, Nestlé, Levi’s, Nokia…
Exploitation. Mise en place d’indicateurs de performance commerciale et financière International. Développement commercial communautaire en Italie, Espagne et USA
IT developpement. Axes de développement de la plateforme BP + suivi des développements informatiques
Content management. Gestion de la ligne éditoriale et des contenus de BP
Community management. Animation de la communauté BP et gestion de projets d’animation communautaire
Recrutement des collaborateurs et stratégie RH
Reporting au Comité de direction
Mise en place de l’outil de CRM pour le groupe (MS CRM). Formation de tout le groupe
2004 - 2007Business manager (octobre 2006 - juin 2007) Mise en place de la nouvelle activité d’access panel online Définition de la stratégie et de l’offre : définition d’une grille de prospection commerciale Recrutement et management de l’équipe (3 personnes) Suivi de la gestion du contenu, de l’animation du panel, des partenariats incentive etc.
Chef de Projet (septembre 2005 – septembre 2006) Création d’une nouvelle activité d’études online : veille concurrentielle et proposition de business model Création d’un département études : mise en place d’études marketing en interne Constitution et gestion d’un access panel online : recrutement et commercialisation Création de la marque Hiving et du site www.hiving.fr
Assistante chef de produit (janvier 2004 – août 2005) Création et gestion de la marque Empruntisdata et du site www.empruntisdata.com Gestion et commercialisation de la base de données du comparateur bancassurance EMPRUNTIS.com Suivi du portefeuille clients Mise en place et suivi de projets CRM : support au marketing opérationnel Analyse des remontées et mise en place d’indicateurs