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Céline DAVIENNE

ANNECY

En résumé

Polyvalente, rigoureuse... et curieuse.
J'aime bien le travail dans ce qu'il offre de découverte, de rencontres, de joie lorsqu'on remporte la partie.
Gestionnaire de formation, je ne pensais pas que je prendrais autant de plaisir au travail commercial. Aujourd'hui j'ai un peu fait le tour des établissements que je commercialise (depuis 13 ans maintenant). L'idée d'une nouvelle aventure professionnelle s'annonce tentante.

Mes compétences :
Adobe Photoshop CS4
Négociation commerciale
E-commerce
Management commercial

Entreprises

  • Ternélia les Grands Massifs - Responsable commerciale

    2012 - maintenant • Etablir la stratégie commerciale de 6 villages de vacances situés en Savoie et Haute Savoie
    • S’assurer de la bonne réalisation des actions commerciales et de leur retombées
    • Coordonner l’équipe commerciale (1 commercial terrain, 1 chargée de clientèle et 1 webmaster)
    • Faire le lien avec les directeurs de chaque établissement et leur équipe sur les questions commerciales
    • Assurer la veille marketing
    • Assurer un afflux suffisant de demande de séjours groupes et individuels sur chaque destination pour permettre l’atteinte des objectifs.
    Chiffres d’affaires en objectif pour 2017 : 4 410 000 €
  • Ternélia les Grands Massifs - Chargée de promotion

    2003 - 2011 - Vendre des séjours groupe auprès des publics scolaires, sportifs, retraités et agences de voyages pour 3 villages de vacances (Environ 400 devis par an pour un chiffre d’affaires de 900 000 €)
    - Assurer les mises à jour et le développement des sites Internet des 3 villages de vacances
    - Réaliser les actions de commercialisation de l'association (salon, catalogues, phoning de prospection...)
  • Best Western Drymen (Ecosse) - Serveuse/femme de chambre

    2000 - 2000 Service des petits déjeuners et service des étages
  • Chrysalide Software - Comptable

    1999 - 1999 Saisie des factures de vente et d'achat de l'entreprise, suivi et relance des réglements client

Formations

  • ESTHUA

    Angers 2000 - 2003 Magistère de Tourisme

    Formation universitaire en 3 ans (Bac+5) préparant à la direction d'établissements hôteliers
    Chaque année cette formation prévoit un stage de 3 à 6 mois.
    Stage en 2001 : Stage "tournant" dans les différents services de l'Hôtel Royal**** de Lyon. Objectif : Expérimenter l'excellence du service hôtelier dans un hôtel haut de gamme
    Stage en 2002 : Accompagnement du développement de l'activité "Classe
  • IUT Paris XIII

    Villetaneuse 1997 - 1999 DUT

    Acquisition des fondamentaux de la gestion : Saisie et analyse comptable, suivi des principaux ratio de gestion, fiscalité, finance, droit...

Réseau

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