Céline Drevon

Détection et développement d’opportunités de vente
Conduite et conclusion de projets commerciaux
Contribution à l’augmentation des ventes, profit et parts de marché
Coordination de projets et d’activités inter-équipes

Gestion administrative : déclaration en mairie et collectivités locales, demande de subventions, financement, raccordement réseau électrique, attestation de conformité consuel
Suivi des commandes : saisie, expédition des kits, planning installation, gestion des litiges clients
Interface clientèle particuliers et responsables commerciaux

Accueil physique et téléphonique – Standard 8 lignes
Gestion administrative – RH : relevés d’activité, arrêt de travail, attestation employeur, avenants contrats et demande de formation
Commercial : interface clientèle, conseil et ventes services
Recrutement : sourcing, rédaction d’annonces, pré-qualification téléphonique, entretiens en anglais, test de personnalité, test bureautique, note de synthèse (français – anglais)

Conseil et accompagnement téléphonique des entreprises et personnes privées
Gestion des appels internationaux (allemand, français, anglais et espagnol)
Accueil personnalisé des visiteurs et prise en charge de leurs recherches (contacts commerciaux, formation continue, partenariats financiers)
Rédaction des certificats d’affiliation et documents officiels
Contribution au séminaire sur la création d’entreprise

Accueil physique et téléphonique – Standard – Conseil services et produits
Organisation des agendas, relance clientèle et suivi des dossiers
Gestion du guichet, de la caisse centrale et de la salle des coffres