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Celine GRANDCLAUDE

Juvisy sur orge

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Saint-Michel-sur-Orge ainsi que le résultat des européennes en Essonne.

En résumé

Passionnée du SEO , j'ai d'abord passé 10 années dans l’hôtellerie à optimiser le prix moyen des établissements dans lesquels j’ai occupé les postes de Yield Manager et de Responsable réservations.
Depuis quelques années, j'ai rejoint le monde du référencement et je suis aujourd’hui Chef de Projet chez Experts Référencement.J’essaye chaque jour de déjouer les pièges de l’algorithme de Google pour aider mes clients à optimiser leurs résultats et à atteindre la première page du célèbre moteur de recherche. Que ce soit dans l’hôtellerie ou dans le SEO, mon mot clé est : optimisation !

Mes compétences :
Rédaction web
Yield/ revenu management
Prestashop
Joomla
Html/css
Wordpress
SEO
PHP
Commercial
Hôtellerie de luxe
Réseaux sociaux
Drupal

Entreprises

  • EXPERTS REFERENCEMENT - Chef de projet en référencement

    Juvisy sur orge 2011 - maintenant Toujours à l' affut des dernières nouvelles en matières de SEO, j'aime déjouer les pièges de l'algorithme de Google pour placer votre site en première page.
    Après un diagnostic précis sur les sites, je mets en place différentes optimisations techniques et sémantiques afin de faire progresser le positionnement de chaque site dont j'ai la responsabilité.

  • HOTEL MARIGNAN CHAMPS ELYSEES - RESPONSABLE RESERVATIONS

    2000 - 2011 -Suivi des réservations, optimisation du prix moyen et du taux d’occupation de l’hôtel.

    - Gestion des ouvertures et fermetures tarifaires de l'hôtel sur les différents reseaux de réservation.

    -Accueil et fidélisation de la clientèle affaire et loisir. Suivi des litiges et de la satisfaction des clients.

    -Participation à l'élaboration de la politique tarifaire et des budgets.

    -Suivi des groupes affaire et tourisme.

    -Edition de statistiques commerciales.

    -Création et mise à jour de l'hôtel sur différents sites de vente.

    -Diffusion des informations auprès des différents services de l'hôtel (réception, gouvernante, direction)

    -Suivi des relations commerciales avec les sociétés en contrat avec l'hôtel

    -Recrutement, formation et encadrement d'un agent de réservations

    -Participation à la formation « Luxury Attitude » et à différentes formations de vente du Luxe.

    -Mise en place de procédures de « Cross Training »

  • SOFITEL FORUM RIVE GAUCHE - ASSISTANTE RESPONSABLE RESERVATIONS

    1999 - 2000 -Responsable des réservations groupes ( suivi des dossiers groupes affaire et tourisme avec le service commercial, mise en place des séjours avec la réception).

    -Création des procédures du service suite à la mise en place d’un nouveau logiciel (Fidélio).

    -Suivi et relance des contrats tourisme et affaire.

    -Encadrement du service réservations groupes (5 personnes)

  • SOFITEL FORUM RIVE GAUCHE - AGENT DE RESERVATION

    1997 - 1999 - Prise des réservations invividuelles
    - Suivi des réservations groupes (enregistrement des rooming list, préparation des séjours avec la reception et le service commercial)

  • HOTEL HANDLERY UNION SQUARE - Agent de réservations

    1997 - 1997 - Prise des réservations individuelles
    - Accueil de la clientèle francophone
    - Suivi des réservations

Formations

  • IFOCOP (Champagneux)

    Champagneux 2011 - 2012 Développeur intégrateur Web

  • Converse International School Of Languages (San Francisco (California))

    San Francisco (California) 1996 - 1997 Certificat d'Anglais / TOEFL

    Intensive English Course

  • Lycée Hôtelier

    Saint Quentin En Yvelines 1993 - 1996 BTS

Réseau

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