Céline GROUSSEAU PINEAU

Qualitatitiviste (innovation et services), BOUYGUES TELECOM

75PARISIle-de-France - France

Dans la direction innovation de ma très belle entreprise qui ne connaît pas (encore) la crise, j'fais partie d'une équipe de psycho, socio et ergonome.
Notre role est de mettre en adéquation le client et les innovations en téléphonie mobile, fixe, sur la TV et le web.

Mon job consiste à rencontrer les clients, afin qu'ils me soumettent leurs besoins, m'expliquent leurs usages et critiquent les dernières innovations (potentiel, intérêt et projection d'usage). J'vais chez eux, les interview, les écoute, les films, les prends en photo.

Et j'ai vue sur la Seine.. la class' !

Céline GROUSSEAU PINEAU
103 contacts
Expérience professionnelle
2000 - 2010

Accompagner les projets d'innovation de l'idée à la réalisation, en intégrant le client dans la construction des idées et des produits. Outils: enquête / étude ethnographique et entretien semi dircetif individuel ou groupe.

Communication et Médias
Actuellement

Opérateur de télécommunications
Ancien élève de
Hobbies
Paris , la socio , les livres de FBers , de pinçon-pinçon et charlot , les chiffres , etc. Les bonnes choses de la vie et les raodtrip...

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