Céline Julieno
Responsable Marketing, AXA Assistance, Groupe AXA
13 ans d'expérience dans le marketing des services BtoBtoC :
- assurance et assistance : Groupe AXA
- services à la personne : Groupe AXA
- titres de services : Groupe Accor
- tourisme : Europcar et Sangho
Domaines d'expertises :
- pilotage d'études
- conception d'offres
- implémentation de la démarche CRM
- réalisation de campagnes de marketing direct
- conception de plan de communication, promotion
- développement de sites web, extranet, applications
- animation de réseaux de distribution, partenariat
Dimension managériale :
- management d'équipes juniors et séniors
- recommandation de budget marketing et suivi
- orientation ROI des projets marketing
- formation à la conduite du changement
98 contactsCréation du pôle Marketing Opérationnel couvrant les activités communication, distribution, CRM et digital
Responsable Marketing puis Directeur adjoint Marketing & Communication, Domiserve, filiale AXA Assistance
2006 - 2010Développement de l'offre services à la personne et CESU vers les professions libérales, TPE, PME et collectivités
2000 - 2006Optimisation des dispositifs de recrutement et de fidélisation on et off line des produits Ticket Restaurant, chèques cadeaux et CESU
1998 - 2000Développement des activités vente et marketing de l'agence de voyages