Céline Marocco
Agent Commercial, Vinci Autoroutes - ASF
Dans le cadre d'un CIF (salariée des ASF), j'ai obtenu un master 1 Responsable en Gestion des Ressources Humaines au CESI de Labège 31.
J'ai intégré SPIE Sud Ouest pour mon stage d'entreprise.
Aujourd'hui je recherche un poste en Ressources Humaines.
16 contactsVente en espace clients du produit télépéage. Suivi et gestion des comptes clients. Opérations sur forum et autres manifestations Vinci.
2002 - 2010Encadrement du personnel de cabine.
Mise en application des procédures liées à l'activité.
Gestion administrative liée au péage.
Gestion des recettes et du trafic.
Assistance aux clients via interphonie.
Accompagnement du personnel.
Formatrice occasionnelle.
2009 - 2012J'assiste la Responsable RH en poste, qui me forme au métier de Responsable RH.
Gestion administrative de dossiers RH.
Conduite de projets RH, avec présentation et validation au comité de direction.
Préparation d'un mémoire sur la conception d'une matrice des compétences.
Participation à des entretiens d'embauche, de licenciement, ou de cadrage.
Promouvoir l'image de SPIE sur les forums ou en écoles.
2000 - 2001Préparation des vols quotidiens en fonction de la planification.
Affectation du personnel.
Suivi des vols, anticipation par rapport aux retards éventuels.
Interface entre les compagnies aériennes et les clients.
Coordination des intervenants aux sols.
1999 - 2000Enregistrement, embarquement et accueil des passagers.
Responsable de vols à partir de 2001.
Détachée formatrice occasionnelle.