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Céline RAVEZ

Paris

En résumé

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Entreprises

  • La Banque Postale - Chef de projet Assurance Emprunteur

    Paris 2017 - maintenant
  • La Banque Postale Prévoyance - Chef de projet Marketing Opérationnel

    Paris 2014 - 2017 >> Mise en œuvre des actions du PAC à l’occasion des différents temps commerciaux (offres promotionnelles, mailings, affiches et dépliants, dispositifs médias...)
    >> Mise en marché des nouveaux produits et des évolutions de produits existants (conception des bagages de présentation, de formation, d’argumentaires et d’outils d’aide à la vente...)
    >> Intégration de l’offre prévoyance sur le site labanquepostale.fr
    >> Mise en place et suivi d’opérations d’animation des forces de ventes (défis et challenges vendeurs)
    >> Gestion opérationnelle des outils et supports commerciaux, pour l’équipe d’animation commerciale

  • La Banque Postale - Chargée de projets Marketing - marché des associations

    Paris 2012 - 2014 >> Mise en marché de 2 nouvelles offres de gestion de compte, dédiées aux associations de proximité
    -Rédaction des expressions de besoins métier
    -Présentations pour les différentes instances de La Banque
    -Création de supports réglementaires, commerciaux et outils d’aides à la vente
    -Cadrage des opérations de communication internes et externes
  • Syd conseil - Consultante marketing

    2011 - 2012 BPCE (Banque Populaire Caisse d'Epargne)
    >> Direction Marketing Offre - International (Caisse d'Epargne, Banque des Décideurs en Région)
    -Organisation et animation des comités projet pour la création d’une nouvelle offre de swap de change
    -Rédaction de documentation de mise en marché (fiches produit, note de communication, présentation aux commerciaux)
    -Établissement d’un modèle économique pour le lancement d’une nouvelle solution de crédit documentaire export
    -Benchmark concurrentiel & recommandations tarifaires pour les Caisses d’Epargne sur l’ensemble des produits du Trade
    -Création d’un guide utilisateur pour un extranet client
  • Agence de Conseil en Communication Entre nous soit dit - Responsable de clientèle

    2010 - 2011 >> WEBMARKETING
    Gestion de plusieurs sites Internet gérés par l'agence : rédaction et mise en ligne d'articles, modération des commentaires, animation de jeux-concours, bilan de fréquentation.

    Audit d'un site Internet géré par l'agence : bilan sur le référencement naturel, élaboration d'un cahier des charges d'optimisation du référencement, mise en oeuvre des recommandations.

    Création d'une application Facebook : dans le cadre d'un plan de communication conseillé par l'agence, étude et suivi de la création d'une application à vocation virale (benchmark, recommandations sur mécanique et process de viralité, suivi de la mise en oeuvre).

    Création d'applications multi-plateformes : iPhone, iPad, Androïd (Cahier des charges, planning, suivi de la production, recette, soumission AppStore) et participation au plan de communication associé (Relations presse et médias)

    Veille marketing sur les thèmes du marketing mobile et social media marketing : recherches documentaires et académiques, recherches terrain (participation à des salons et conférences), et analyse (remise de documents de synthèse).


    >> RELATIONS PRESSE
    Personnalisation de fichiers presse, co-organisation d'un évènement presse, co-élaboration des outils (communiqués, dossiers), relances téléphoniques et suivi des journalistes, piges et bilans.


    >> AUTRES MISSIONS
    Participation au lancement d’une campagne nationale (Presse, Display, Médias sociaux).

    Mise en oeuvre d'un dossier de sponsoring sportif pour une tentative de record du monde.


    >> Portefeuille clients : MMA, Total, Les sociétés d'autoroutes, RFF, l'association Prévention Routière, Assureurs Prévention, Centrale Jardin, Leader Price.
  • La Banque Postale (siège social) - Assistante Chef de Marché

    2008 - 2010 >> MARKETING
    Participation au plan marketing du marché des associations.
    Rédaction d’une définition de besoins sur un outil marketing.
    Chef de produit Chèque Emploi Associatif.


    >> WEBMARKETING
    Contribution à la création et à la mise en ligne d’un site Internet en mode projet.
    Optimisation du référencement naturel.


    >> COMMUNICATION & EVENEMENTIEL
    Contribution à la mise en oeuvre du plan de communication associé au lancement du site Internet asso&co.

    Mise en place d'actions de communication internes et externes : création de supports de communication (plaquettes, kakémonos, goodies, ...), organisation d'évènements, participation à des Salons et Forums.


    >> COMMERCIAL
    Pilotage commercial d’une offre bancaire, mise en place d'un challenge commercial, suivi, reporting et mise en place d'actions correctives.


    >> PARTENARIATS
    Organisation, animation et suivi d'un partenariat (création de plaquettes commerciales, coordination d’une soirée évènementielle...).

Formations

  • ISTEC (Paris)

    Paris 2006 - 2011 Marketing et Communication

    2 Mémoires de recherche réalisés au cours des années 2009/2010 et 2010/2011 ayant pour thèmes : le Social Media Marketing et la Customisation de masse.

Réseau

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