MAQUET SA : Fabricant et Distributeurs de matériels pour bloc opératoire – Orléans (45) ( CA:87 M €)
- Assistante Commerciale
2004 - maintenantAu sein de la Direction Commerciale Maquet Surgical Workplaces (CA 28 M€):
- Appui et support commercial des Responsables de Clientèle
- Réponse aux Appels d’offres
- Gestion et suivi commercial des commandes clients, du devis à la livraison/facturation de l’affaire, et le suivi logistique
- Interface et coordination entre les différents services de la société intervenant dans la gestion de l‘affaire
- Mise en forme et le traitement des appels d’offres des établissements hospitaliers
- Suivi et réalisation de la prise de commandes et du CA en fonction des objectifs de ventes
- Suivi des retours client et gestion des avoirs
- Mise à jour et suivi des indicateurs demandés par le Responsable ADV
- Participation au développement du nouveau logiciel devis du service commercial
- Relation avec le siège en Allemagne en anglais exclusivement
- Back-up du responsable ADV durant les congés
- Back-up de l’assistanat technique.
SE TARRERIAS BONJEAN : Coutellerie – Celles sur Durolle (63)
- Assistante de Direction
2003 - 2004- Gestion des achats : matière (acier, plastique,…), produits finis (négoce avec l’Asie,…usage de l’anglais exclusivement avec les fournisseurs américains et asiatiques) , consommables et outillages pour les 3 sites de production, négociation des prix avec les différents fournisseurs
- Traitement des dossiers packaging de la Grande Distribution (développement, réalisation, proposition de nouveaux packagings, fourreaux, étiquettes,…)
- Suivi des dossiers logistiques et qualité
- Gestion des portefeuilles assurance pour les 3 sites de production
- Suivi des dossiers de subvention
- Gestion du budget formation de la société
- Gestion du poste transport : terrestre, maritime (USA, Chine,…) et aérien
- Suivi des nouveaux référencements ( création de références,…)
FORGES GORCE SAS : Fabricant de pièces d’usure pour machines agricoles
- Responsable du service client
2001 - 2003 Gestion des approvisionnements : matière (acier), produits finis, consommables et outillages
- Gestion du poste transport : terrestre, maritime (USA, DOM-TOM) et aérien
- Suivi des stocks de produits finis préparation des éléments pour réunion production
- Gestion des demandes commerciales et techniques : établissement des devis et réponse aux appels d’offre
- Traitement des commandes, expéditions, facturation, encaissements clients et gestion de l’assurance poste client
- Gestion et suivi des carnets de commandes
- Etablissement d’outils d’aide à la vente : mailings, fiches produit …
- Statistiques de vente et analyse (évolution clients, analyse commandes clients)
- Gestion des demandes spéciales de la clientèle en relation avec le commercial et la production
- Gestion des clients à l’exportation : utilisation de l’anglais (écrit et par téléphone)
- Gestion en collaboration avec le CETIM de la mise en place de la norme ISO 9001 version 2000 : à partir du développement des processus, rédaction des procédures, instructions, formulaires et enregistrements
