Cendrine Escallier
Community Manager, ergonome
COMPETENCES
STRATEGIE WEB
Veille & conseil (e-marketing, réseaux sociaux, m-commerce etc.), stratégie de marque, community management, SMO/SEM, web analytics.
CONCEPTION ET ERGONOMIE
Audits, études, benchmarks, parcours utilisateurs, personas, architecture de l’information, storyboards, tests utilisateurs.
GESTION DE PROJET
Pilotage et accompagnement équipe/clients. Projets internationaux.
450 contacts2010 - 2010Responsable de l'intranet d'un grand groupe international :
- conception et ergonomie de l'interface
- content management, community management (en anglais)
- enquêtes et recommandations stratégiques
2009 - 2010Danone waters : conseil en ergonomie - gestion de projets internationaux.
Relais & Châteaux : audit ergonomique (parcours clients) - conseil en stratégie web
Speedy: conception et ergonomie.
[etc.].
2007 - 20092007-2009 CONSULTANT WEB
Freelance
Dismoioù : conseil en ergonomie et en stratégie web.
MenuGourmet : conception et ergonomie du site, gestion de projet.
SFR : conception et ergonomie d’une borne interactive tactile.
Akira Europe : conception et ergonomie du site.
PopStar : community management, conception-rédaction.
[etc.].
2004 - 20082001 - 2002Audits et conceptions éditoriales et fonctionnelles, content management, gestion de projet (Dir. des Télécommunications, siège social).