Chantal P.
Dirigeante, FacileSecrétariat
Fondatrice et dirigeante de la Société FacileSecrétariat depuis septembre 2008.
Intervention principalement en France.
Du simple courrier à la gestion complète de votre secrétariat, par une équipe de professionnels.
Nous vous déchargeons des tâches accessoires ou fastidieuses, nous vous aidons à affronter les pointes d'activité ou simplement en remplacement de personnel absent, pouvant ainsi réduire jusqu'à 40% de vos frais de secrétariat et vous faire gagner plusieurs semaines dans la production de vos documents, et la gestion de votre agenda.
Qualité - Rapidité - Disponibilité - Efficacité sont les valeurs de FacileSecrétariat.
Nous ne sommes pas une plateforme téléphonique mais un réel secrétariat à distance.
FacileSecrétariat, vous avez le NOM, il vous suffit de dire OUI !
FACILESECRETARIAT
21 Rue Musso
13008 Marseille - France
e-mail : contact@facilesecretariat.eu
tél : +33 491 929 680
fax : +33 491 929 689
Site : http://www.facilesecretariat.eu
35 contactsPermanence Téléphonique pour divers médecins :
- Généralistes
- Ophtalmologiste
- Chirurgien Endocrinologue
- Podologue
Pour PME/PMI
- Artisan peintre
- Société Installation photovoltaïque
- Société importation produits locaux
Télésecrétariat
Bergé-Lefranc (Architecte DPLG)
Air Liquide (Industrie)
Certuss (Industrie)
Sud Rénovation Déco (Société Bâtiment)
Patrick Gandolfo (Artisan Peintre)
2003 - 2008- Assure l'exactitude des données existantes : en effectuant un contrôle qualitatif des données saisies et insérées dans la Base de données, en vue de la cohérence des données et en contrôlant les sources d’information.
- Traitement des informations : les données accessoires, la saisie des données , l’alimentation de la Base de données avec des sources externes.
- Animation du contenu de la Base : en participant à la création de valeur du système.
- Réponses aux questions des utilisateurs sur les données et leur alimentation (saisie, contrôle).
- Animation auprès de la force de vente pour l’utilisation des Bases de Données
- Suivi des indicateurs définis au regard de l'atteinte des objectifs fixés.
- Elaboration de tableaux de bord pour les différents acteurs de la Direction et de la force de vente terrain
1999 - 2003- Accueil téléphonique des clients ou des prospects
- Gestion et suivi des dossiers clients
- Préparation des rendez-vous et gestion du planning des attachés commerciaux
- Réalisation du courrier propre au secteur
- Traitement informatique des dossiers clients et prospects
- Gestion et suivi tarifaire
- Gestion des réclamations clients
- Traitement des litiges clients