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Charlène BASSET

Lyon cedex 08

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Lyon ainsi que le résultat des européennes dans le Rhône.

En résumé

Dynamique, je souhaite m'épanouir dans le monde de l'assurance.
Polyvalente, organisée, autodidacte, j'occupe actuellement un poste d'assistante technico commerciale (ADP, contrats collectifs) et suis à l'écoute du marché.
Je souhaite à plus ou moins long terme évoluer vers un poste de commerciale.
Recruteur je suis à votre écoute.

Mes compétences :
Pédagogie
Persévérance
Microsoft Office
Autonomie
Relationnel
Communication

Entreprises

  • Sham - Assistante technico-Commerciale

    Lyon cedex 08 2016 - maintenant Assiste techniquement le Responsable commercial et les Inspecteurs Commerciaux ( prospection et prise de RDV, réalisation de devis standard, rédaction de cahier des charges pour offres sur mesure (dont APAC), études comparatives, rédaction des offres commerciales...)
    Soutien aux équipes de création de produits (comparatifs données concurrences, rédaction de cahier des charges...)
    Suivi de l'activité commerciale, Reporting (CA, Nombre de RDV, analyse du portefeuille et des prospects...)

  • QUATREM - Assistante commerciale en assurances collectives

    Paris 2016 - 2016 Mission d'intérim, remplacement d'un congé maternité, Assistante de deux inspecteurs commerciaux.
    Traitement des mails courtiers, toutes demandes comme le traitement des CDC, proposition standard et sur-mesure, interface entre les services (souscription,émission, sinistre etc). Réception des appels courtiers. Assistance des inspecteurs ( suivi de production, réservations diverses...)

  • APRIL - Chargée de gestion de partenariat

    LYON Cedex 03 2016 - 2016 Chargée de la gestion des partenariats courtiers, ouverture de code et mise à jour des données.

  • ECA Assurances - Responsable d'unité de gestion Assurances collectives

    Clichy 2014 - 2016 ECA ASSURANCES : Responsable d'unité de gestion pour ECA Entreprises
    Encadrer et former les équipes gestions et commerciales, mise en place de process

    Gestion de planning et attribution de tâches afin d'assurer un bon reporting, mise en place de challenge...
    Rédiger les cahiers des charges (logiciel) et proposition d'évolutions
    Traitement des AN collectives, saisie de salariés, suivi des contrats (portabilité, loi EVIN...)
    Traitement des AN prévoyance, pré-étude médicale et échange avec réassureurs
    Maintien de toutes les tâches de gestionnaire polyvalente (appels, PEC, liquidation, mails...)

  • ECA Assurances - Gestionnaire polyvalente

    Clichy 2011 - 2014 ECA ASSURANCES : Gestionnaire polyvalente pour ECA Assurances
    Gestion courante (courriers/mails), Traiter les PEC et liquidation
    Suivi des demandes clients (conseils, renseignements...)
    Réceptionner les appels clients/courtiers/PS (environ 60 appels/jours)

    Remplacement d'une manager pendant 12 mois : encadrement d'une équipe de 10 gestionnaires

  • Optical Center - Monteur vendeur & responsable atelier

    2007 - 2011 Accueil des clients, découverte clients et proposition Réalisation de devis et suivi/relance des devis
    de produits adaptés

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