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Charlène MALLERON

Villeurbanne

En résumé

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, accélère votre carrière et vous guide vers l’emploi qui vous ressemble. Réalisez votre projet professionnel en rencontrant l’un de nos 270 consultants spécialistes de vos métiers et implantés dans 45 villes en France.
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Mes compétences :
Vente
Sourcing
Négociation
Recrutement
Gestion des ressources humaines
Commercial
Formation
Coaching
Accompagnement
Management

Entreprises

  • Spring France - Consultante en Recrutement

    Villeurbanne 2015 - maintenant Consultante spécialisée dans les métiers de la fonction commerciale, du marketing et de la distribution sur la Seine Maritime chez Spring France
  • Adecco - Consultante Recrutement CDD-CDI

    Villeurbanne 2014 - 2015
  • Danone Eaux France - Adjointe RH Fonction Commerciale

    Paris 2012 - 2013 Cette expérience RH dans mon parcours se révèle très formatrice!

    Ravie d'intégrer ma nouvelle équipe à une période clé: l’intégration de 35 personnes dans le service commercial.

    J’organise le recrutement de 16 attachés commerciaux (Direction régionale Sud).
    Sourcing en interne et en externe, entretiens de recrutement, suivi des opérationnels, débrief des entretiens…
    L’intégration des nouveaux arrivants (35 personnes) est un vrai challenge, avec la mise en place d’un process d’intégration comprenant la gestion de la partie administrative, et le pilotage des périodes d’essai avec l’animation des managers sur le suivi.

    Je prends la responsabilité RH d’une population de 45 personnes (répartie sur toute la France, 10 recrutés en 2012), sur des missions opérationnelles :

    - préparation, animation et suivi de la campagne d’entretiens individuels 2013 (préparation des supports, animation des salariés, suivi des taux de remplissage)
    - analyse des plans de développement des attachés commerciaux, et recommandations auprès du responsable formation
    - garante du process de la gestion du temps de travail (construction des supports de formation, formation sur le logiciel interne et reporting mensuel sur les compteurs horaires)
    - accompagnement de plusieurs salariés dans une réorientation de carrière en interne (coaching terrain sur le bien être au travail, confiance en soi et formation commerciale)
    - gestion des mobilités en interne.

    Expérience très enrichissante, de vrais enjeux en termes de recrutement mais surtout, ce qui m'anime, c’est de mettre en œuvre toutes les actions possibles pour que les salariés se sentent bien intégrés, avec un bon niveau d’accompagnement et de formation pour qu’ils puissent se développer dans leur nouveau job.
    Pédagogie, intuition, compréhension de l’autre, bon sens, équipe, accompagnement, capacité à fédérer et relations humaines sont les mots forts qui caractérisent ce que j’ai vécu pendant cette année.
  • Danone Eaux France - Formatrice régionale Fonction Commerciale

    2012 - 2012 Autre centre d'intérêt pour moi, transmettre avec pédagogie mes connaissances acquises lors de mon métier de commercial!

    J'accompagne 10 commerciaux sur toute la france.
    Mes missions sont:
    -développer les commerciaux sur les techniques de vente, de négociation
    -former sur l'utilisation et sur l’optimisation des outils commerciaux.
    -accompagner les managers dans la co-construction du plan de développement de leurs collaborateurs.

    Travailler en transversal avec les opérationnels est très intéressant, car je dois identifier les points de développement des collaborateurs tout en ciblant les leviers à activer, et définir les plans d’actions adaptés.

    J'ai apprécié expérimenter ce nouveau rôle, une nouvelle posture et être connectée à une vision plus globale de l’entreprise (participations aux réunions de la Direction Commerciale).

    Je prends du plaisir pendant cette mission, je développe mon sens de la pédagogie, mon intuition, ma compréhension de l’autre.


  • Danone Eaux France - Commerciale GMS , Secteur de Rouen

    Paris 2008 - 2012 Un premier poste formateur et responsabilisant !

    Responsable de mon centre de profit (60 magasins, un CA global de 3 millions d'euros), mes missions sont de vendre/négocier auprès des clients de la grande distribution:
    - le référencement de produits (95% TSP)
    - des implantations en linéaire (+5 pts de PDL)
    - des mises en avant pour des opérations promotionnelles (90% de taux de transformation)
    - conseils sur la politique merchandising à suivre

    Un vrai challenge au quotidien, dépasser les objectifs commerciaux et développer le CA de mon business et celui de mes clients.
    J'aime dans ce métier le côté terrain, être dans l’action, le contact avec des clients aux profils variés, et le jeu de jambe qu’il faut avoir pour s’adapter aux différents interlocuteurs. Je développe mon relationnel et mon écoute face aux clients, mon autonomie dans le pilotage au quotidien de mon activité et mon adaptabilité face aux situations compliquées.

    D’autres missions m'animent pendant cette période, notamment le management de 3 stagiaires (mission dans laquelle je me suis épanouie, via notamment la partie développement/accompagnement des collaborateurs), la formation d’une trentaine de stagiaires aux méthodes de vente, ou encore ma participation à différentes cessions de recrutement pour des évènements internes et externes.

    Ces missions m'amènent à me poser des questions sur le virage que je souhaite donner à ma carrière. J’ai rapidement compris que ce qui m’anime, c’est de continuer de participer au business, mais différemment…..avec l’humain au centre de mes priorités !
  • JCDecaux, Filiale Airport, 92 200 Neuilly-sur Seine - Assistante Chef de Produit (7mois)

    2007 - maintenant Réaliser les argumentaires de vente
    Participer à la Veille de Marché (Analyse stratégie concurrents, Pige Publicitaire Secodip…)
    Gérer le suivi des fiches produits (création, validation tarifaire, argumentaire marketing)

    Quelques clients : 118 008, Johnnie Walker, Nivea, EDF Pro
  • Valois, 27 110 Le Neubourg - Assistante Commerciale Import/Export (3 mois)

    2006 - maintenant Gestion des commandes, prévisions et suivi des expéditions
    Suivi de l’avancement des productions, communication clients
    Gestion tarifaire, facturation, retour et suivi des avoirs
    Rédaction de divers documents exports

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