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Oodrive
- Responsable Marketing Grands Comptes
Paris
2012 - maintenant
- Définition et mise en œuvre du plan marketing pour les marchés France, Belgique, Suisse et Luxembourg (lancement produits et fonctionnalités, Marketing Mix…)
- Analyse de marché et des besoins clients, verticalisation des offres, création de nouvelles offres
- Support équipe commerciale (formation, argumentaires, cas clients, outils d’aide à la vente…)
- Suivi et analyse des actions marketing et des leads générés et transformés
- Gestion budgétaire (définition, contrôle et suivi)
- Pilotage de projets transverses avec plusieurs acteurs (chef de projet, R&D, commercial, administratif, juridique, finance…)
- Communication externe et interne (salons, groupes de travail, petit-déjeuners/conférences, web, emailing, RP, séminaires, RDV one-to-one…)
- Adaptation de la charte, des business models et des process au modèle Oodrive
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CertEurope
- Responsable Marketing et Communication
2008 - 2012
- Marketing Produit:
Réalisation des fiches produit, Refonte de l’image, Redéfinition de l’architecture de marque, Définition produit
- Marketing services:
Conception et mise en place d’un pôle service client enrichi : support clients directs et indirects (site web « mon compte », outils de formation, guides d’utilisateurs directs et indirects, argumentaires hotline…)
- Etudes Marketing:
Etudes de concurrence directe, internationale, cadre juridique
- Relation Partenaires :
Mise en place d'une stratégie de partenariat, conception des outils de communication et de formation dédiés, animation du réseau
- Site Internet :
Chef de projet Refonte du site web, Mises à jour régulières et maintenance, Gestion du référencement naturel et des liens sponsorisés
- Evènementiel :
Organisation de salons et conférences (E-commerce, Salon Solutions Démat', Forum Dématérialiser), Organisation de petits-déjeuners/débats (Les Matins de la Démat' en partenariat avec CDC Arkhinéo)
- Marketing direct:
Rédaction, conception, création et envoi d'emailing informatifs, invitations aux évènements, cartes de voeux, Gestion de la base de données
- Relations Presse :
Contact avec agence de presse et rédaction de communiqués de presse
- Chef de Projet INES :
Déploiement du logiciel de CRM au sein de l'entreprise et administration
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Orange España
- Chargée de communication media
Paris
2007 - 2007
- Communication externe autour du changement de marque de Wanadoo - Amena /Orange :
Création et mise en place de campagnes de publicité media visant à construire la notoriété de la nouvelle marque et à positionner l’entreprise comme opérateur intégré leader (stratégie media, brief créativité…)
- Gestion des relations entre les équipes de Communication, de Marketing et les prestataires
- Travail de recherche marketing (focus group, pré-test…)
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Orange Business Services
- Chargée de communication
2006 - 2006
- Communication externe autour du changement de marque de France Télécom/Orange:
Définition de la nouvelle charte graphique et application à l’ensemble des documents de communication externe (papeterie, brochures, cartes de visite…)
Lancement d’actions de marketing direct (3 mailings et 2 e-mailings)
- Participation à la création du plan de communication pour le 2ème semestre 2006 et à son application : conception de brochures produit, e-mailings, animatiques, vidéos, bannières web…
- Gestion des relations entre les équipes de Communication, de Marketing et les prestataires
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Chambre de commerce franco-norvégienne
- Assistante marketing, événementiel et commercial
2005 - 2005
- Organisation d’une journée française à Oslo (conférences, forum, dîner, concert, bal)
- Missions de prospection et études de marché pour entreprises françaises (Gibaud, API, Duflot…)
- Maintenance du site web, création d’une newsletter et de gabarits
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Banque CIC
- Chargée de Service Clients
Paris
2004 - 2004
- Opérations bancaires (retraits, dépôts, virements, change)
- Assistance clients, information, promotion et aide à la décision pour la souscription aux services bancaires
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Universal McCann
- Assistante Stratèges Media
Москва
2002 - 2002
- Evaluation, comparaison et conclusion quant à la stratégie media des concurrents
- Collaboration et maintien de bonnes relations avec les clients et les supports media
- Elaboration de stratégies media pour les clients tels L’Oréal, Bacardi-Martini, UPS, La Française des Jeux…
- Prospection de nouveaux clients
