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Addenda Software
- Directeur commercial
SURESNES
2013 - maintenant
Management d'équipe :
- Recrutement et coaching terrain d’une équipe d'ingénieurs d'affaires (suivi individualisé et plan de renforcement des compétences),
- Proposition d'une vision pragmatique et enthousiaste et préparation des objectifs,
- Formation et déploiement d'une méthodologie Spin et Lean Selling : atteinte de 112% de l'objectifs,
- Restructuration de l’entonnoir de conversion (réduction du délai de closing de 5 à 3 mois),,
Business développement :
- Définition de la stratégie commerciale et des indicateurs de suivi pertinents,
- Définition des Persona cible et réajustement de la proposition de valeur,
- Acquisition et gestion des comptes clés,
- Mise en place d’une stratégie Growth Hacking (1800 leads/an, Inbound marketing, Nurtering, social Media BtoB, Employee advocacy),
- Renforcement de la proposition de la valeur par la contractualisation de partenariats technologiques (SaaS, Data Mining, RFID, Space Planning),
- Négociation et contractualisation avec des apporteurs d’affaires
- Animation d’ateliers de présentation produits et présence salons spécialisés,
Mise en place de méthodes et outils commerciaux :
- Migration de CRM vers une solution Web et un outil de gestion projet transverse
- Création de matrices opérationnelles: Prospection, Découverte, Rendez vous, Proposition de valeur, Closing,
- Création d'un espace d'intelligence collective pour la recherche en innovation
Reporting :
- Calcul du P&L mensuel,
- Suivi des KPI et reporting trimestriels.
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Addenda Software
- Ingénieur d'affaires grands comptes
SURESNES
2011 - 2013
* Prospection à partir de fichiers cibles, prospection en portefeuille clients, réactivation de comptes,
* Vente de solution en mode projet : détection d’opportunité, qualification, préconisation, Cross selling , Up selling, closing
* Ouverture de grands comptes, (7 comptes en 2011)
* Réponses aux appels d’offres institutionnels (cahier technique et offre financière),
* Elaboration d’offres globales sur mesures impliquant plusieurs intervenants,
salon et convention professionnelle, présentation de solutions devant auditoire.
Expertise commerciale:
* Solution d'Asset Management (Parc - GMAO - Achat - Stock)
* Solution financière (Prêt Bancaire - Comptabilité complexe - Gestion commerciale)
* Solutions hébergées, contrats de services
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Groupe Ivolea
- Ingénieur d'affaires Grands Comptes
2010 - 2011
* Prospection en portefeuille clients, réactivation de comptes,détection d’opportunités et analyse de faisabilité.
* Ouverture de grands comptes et négociation d’accord cadre,
* Etude de financement, mise au point de budgets télécom/CTI/informatique,
* Réponse aux appels d’offres institutionnels,
* Élaboration d’offres globales sur mesures impliquant plusieurs intervenants,
* négociation contractuel et suivi des marges projet,
* salon et convention professionnelle, présentation de solutions devant auditoire.
Expertise commerciale :
Intégration et Infogérance; sécurité informatique (système, réseau, poste de travail, applications); sauvegarde externalisée, San, réplication de données, hébergement, PRA, Virtualisation; PaBX, IPBX, Trunk SIP, Gamme Aastra, CTI (TWS/TWP)
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Accès PC
- Dirigeant - Création d'entreprise
2006 - 2009
* Création d'une offre de services à destination des TPE/PME
* Définition d’une stratégie marketing/commerciale,
* Création ex nihilo d’un portefeuille client B to B, fidélisation,
* Plan de comptes, détections d’opportunités et analyses de faisabilité,
* Création de propositions commerciales complexes, à valeur ajoutée, impliquant plusieurs intervenants,
* Gestion de projets intégration réseaux, CRM, plateforme collaborative, présence web,
* Négociation contractuelle, suivi du plan de charges et des marges projets,
* Mise en place d’un suivi qualité et action corrective,
* Collaboration au recrutement d’une équipe de techniciens niveau 3 et 2.
