Charles Merkiled

•Gestion d’un projet de création d’une CMDB pour la DSI de GDF/SUEZ afin de disposer d'un inventaire non répudiable, Convergence des solutions portant un outillage automatisé et industrialisé,
•Gestion du projet de migration de la plateforme OMEGA (plateforme de distribution de gaz)
•Promotion du programme de virtualisation afin d’apporter une meilleure visibilité sur les offres auprès des BU & des architectes techniques,
•Mise en place de processus afin de permettre d’accélérer la virtualisation du SI tout en optimisant les couts, les délais et les risques,
•Gestion capacitaire et peuplement des infrastructures,
•Recueil des besoins clients : étude de la faisabilité économique, technologique et définition des conditions de réception finale, Participation à la création des documents d’architecture technique en collaboration avec les architectes, Création de SLA afin d’apporter un réel gain aux services de virtualisation,
•Etude d’opportunités sur les nouvelles fonctionnalités,
•Définition des périmètres des différents intervenants : fournisseurs, SSII,
•Coordination des équipes de GDF/SUEZ, des infos gérants (OBS, ATOS, THALES), Conduite des réunions et des comités de pilotage,
•Création d’indicateurs de performances (KPI) Clients / Décideurs et Reporting & statistiques à la DSI de GDF/SUEZ.

•Audit des infrastructures en vue de l’implémentation des projets de dématérialisation, gestion des plans de déploiement, mise en conformité de l’infrastructure matérielle et logicielle et organisation de la mise en production des offices : 400 offices,
•Recueil des besoins clients : étude de la faisabilité économique, technologique et définition des conditions de réception finale,
•Elaboration des cahiers des charges fonctionnelle pour les différents projets,
•Management des MOA et des équipes de développement sur plusieurs projets transverses : 10 personnes /7 projets,
•Elaboration et gestion des plannings ‘Maitrise d’ouvrage’ et ‘Maîtrise d’œuvre’,
•Coordination des intervenants internes et externes : SSII, Développeurs, Administrateurs systèmes & réseaux, Commerciaux,
•Gestion de la relation entre les équipes de développement, du SIT et des clients,
•Définition des périmètres des différents intervenants : fournisseurs, SSII…,
•Planification amont et aval des projets stratégiques : pilotage, organisation …,
•Formateur fonctionnel auprès des offices dans le cadre du dispositif Télé@ctes & Ecaase, support technique,
•Conduite des réunions et des comités de pilotage,
•Coordination technique : gestion des phases d’homologation, de validation fonctionnelle et de Labellisation des projets, Validation des livrables,
•Reporting & statistiques à la direction, aux présidents de chambres départementales.

• Développement d'automatisation afin d'améliorer la productivité,
• Management des équipes help desk et réseaux : 20 personnes réparties sur 3 sites,
• Mise en place des plannings, délégation des missions au sein des équipes de production,
• Étude et réalisation des projets orientés ‘’production’’,
• Interface entre les différentes entités de la production,
• Interface entre le CSIA et le client (UNEDIC),
• Coordination des traitements informatiques dans des conditions de qualité optimales,
• Définition des environnements ‘utilisateurs’ et mise en place de nouvelles architectures
• ‘systèmes et réseaux’,
• Mise en place de solution de sauvegarde,
• Supervision de la fiabilité du système et à la sécurité des données,
• Supervision de la maintenance des matériels et logiciels d'exploitation,
• Prise en charge et résolution des incidents d’exploitation.

• Administration de réseaux,
• Installation, Paramétrage, Administration des serveurs.
• Planification des installations sur sites.