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Charles TAFANI

LYON

En résumé

Jeune diplômé dynamique, à la recherche d'une opportunité dans le conseil en management, stratégie et organisation, portant un fort intérêt à la place du leadership dans les entreprises de demain.

Mes compétences :
Microsoft Excel
Customer Relationship Management
Gestion budgétaire
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Gestion de la relation client
Gestion de projet
Entrepreneuriat
Marketing stratégique
Stratégie d'entreprise

Entreprises

  • SIMPLIFIA - Commercial back office

    LYON 2015 - 2015 Fidélisation clientèle BtoB par animation active sur la France entière (avec CRM)
    Gestion du standard téléphonique pour vente auprès de la clientèle BtoC.
    Mise en place de processus d’automatisation de saisie (Excel, CRM, Calltracking) sur 1 500 agences.
    Formation transmission de compétence pour succession de poste.

  • Université Laval - Consultant création modèle d’affaire

    2014 - 2014 Maîtrise entrepreneuriale : rédaction de business plan & business model.
    Estimation de la faisabilité de projet et élaboration d‘étude de marché.
    Prévision financière (sur PréviPro).

  • Brouhaha International - Assistant chargé d’évènement

    2013 - 2013 Responsable francophone en charge du management d’équipes d’artistes (2 équipes, 15 artistes).
    Gestion consommation de composant en production (Pour 120 costumes).
    Promotion de spectacle de rue des équipes francophones.

  • SEPR Saint-Gobain ZirPro - Chargé de Prospection

    2012 - 2012 Etude de prospection européenne par téléphone (sur 50 entreprises)
    Estimation de marché (potentiel estimée : 7 500 000€)

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