Charline Schmerber

Charline Schmerber

Co-founder President, Altaïde Formation

Montpellier, France

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Son parcours

  • Aujourd'hui
    2016
    Mars 2014

    Co-founder President

  • Aujourd'hui
    Janvier 2014
    Février 2013

    Animatrice Digital Market Place

    Immobilier Stock Exchange est une place de marché qui permet la mise en relation des professionnels de l'immobilier (promoteurs, agents immobiliers, conseils en gestion de patrimoine, réseaux de mandataires).

    Les plus de la plateforme :
    - un volet social qui permet aux promoteurs d'animer leurs programmes et de fournir aux prescripteurs un argumentaire de vente à destination de l'acquéreur final
    - un volet éducatif : organisation bi-mensuelle de webconférences autour de problématiques en lien avec le secteur de l'immobilier : juridique, fiscal, financement, marketing.

    Mes missions en tant qu'Animatrice Digital Market Place :

    - Recrutement d'utilisateurs de catégorie prescripteurs (agents immobiliers, CGP, réseaux de mandataires) à travers l'écriture et la mise en place d'un plan d'action marketing : envoi d'emailing, animation des réseaux sociaux(page entreprise Facebook, compte Twitter, page entreprise Linkedin, Viadeo…), action de phoning

    - Formation des promoteurs autour d'un programme combinant sensibilisation aux médias sociaux et prise en main d'Immobilier Stock Exchange
    Quelques clients formés : Urbat, Agir Promotion, AFC Promotion, FDI Promotion, Vestia Promotions, Serge Mas, Première Pierre.

    - Recherche des intervenants et animation des webconférences
    Quelques intervenants : EDF, Promotelec, Cafpi, Médiamétrie, ActuSite, E-prospects

    - Organisation d'une manifestation pour 100 personnes en Avril 2013, les Immo Dating sous la forme d'un speed dating entre promoteurs et agents immobiliers.

    - Ecriture d'un livre blanc en Juillet 2013 : Le guide de la marque immobilière
  • Aujourd'hui
    Janvier 2013
    Octobre 2011

    Formatrice

    La Digital Academy est l'institut de formation de la société Idaos. Les formations (catalogue d'une trentaine de formations sur des thématiques du digital) sont proposées en intra ou inter entreprises.

    Mes missions en tant que Chef de produit à la Digital Academy :

    - Ecriture de recommandations dans le cadre de consultations ou d'appels d'offre : proposition d'un programme de formation avec modules adaptés, conception d'ateliers pratiques en lien avec la problématique client
    - Ecriture du contenu des formations
    - Animation des formations en lien avec les médias sociaux
    - Gestion administrative de l'institut de formation (inscriptions, conventions de formation)
    - Recherche et gestion de partenariats pour la Digital Academy
    - Marketing autour de la Digital Academy : création de visibilité sur les médias sociaux, écriture d'articles pour le blog

    Mes missions en tant que Formatrice Social Media au sein de la Digital Academy :

    - Animation de formations en intra entreprise : Formations autour de la mutation du service client sur les médias sociaux LinkedIn et Viadeo au service de la prospection commerciale, LinkedIn et Viadeo au service du recrutement 2.0.

    - Animation de formations en inter entreprise : Tout sur Facebook, Tout sur LinkedIn et Viadeo, Tout sur Twitter, Tout sur le community management, Digital Day

    Quelques clients : Icade, Nouveaux Constructeurs, BPCE, L'Oréal, Le Méridien, La Poste, SPB, Sanofi, ETDE, Yves Rocher...
  • Aujourd'hui
    Janvier 2013
    Mai 2010

    Consultante, Chef de projet

    6-10 employés

    Idaos est une agence conseil spécialisée dans l'élaboration de stratégies digitales et leurs déclinaisons opérationnelles sur les médias sociaux.

    L'agence s'articule autour de 4 métiers principaux :

    1) Conseil en E-business et stratégies digitales

    2) Marketing sur les médias sociaux

    3) Accompagnement dans la mise en place de Réseaux Sociaux d'Entreprise

    4) Formations digitales à travers la Digital Academy

    Mes missions en tant que Consultante Idaos :

    Responsable de comptes sur des projets de marketing opérationnel

    1) Sur Facebook

    - Gestion relationnelle du client
    - Gestion de pages de marques : community management quotidien, réflexion autour de la création d'applications et mise en place de ces opérations (gestion du prestataire technique ainsi que de la créa)
    - Gestion de campagnes d'achat d'espace
    - Ecriture de bilans périodiques pour le client

    2) Sur Viadeo

    Mise en place de campagnes marketing à travers la Viadeo Inside

    - Gestion relationnelle du client (point de contact entre Viadeo et le client)
    - Gestion de la créa (maquettes + textes à réaliser)
    - Ecriture de bilans intermédiaires et bilan final

    Actions de e-reputation

    1) Mise en place de chartes d'utilisation des médias sociaux

    - Réalisation d'un benchmark
    - Ecriture de recommandation

    2) Action de e-reputation pour une société d'assurance

    - Gestion relationnelle du compte client
    - Benchmark Twitter : sociétés d'assurance présentes sur Twitter
    - Réalisation d'un mapping d'influenceurs dans le secteur de l'assurance (blogueurs, journalistes)
    - Création d'un compte Twitter, réflexion autour du positionnement éditorial et activation de la stratégie définie

    3) Action de e-réputation pour une marque de cosmétique

    - Gestion du compte
    - Gestion d'un outil de veille
    - Rapport de veille
  • EDHEC Nice

    Stratégie, Marketing
    Filière intercontinentale : découvrir sur 3 ans 3 pays différents et s'intégrer dans une université étrangère

    - 2 trimestres généralistes à l'EDHEC Nice lors des 2 premières années
    - 1 an et demi de stage lors de la césure
    - 1 trimestre à l'étranger lors des 2 premières années
    - Dernière année à l'étranger
    3 échanges académiques à l’étranger
    • Janv – Mai 2010 : Assumption University
  • Aujourd'hui
    Décembre 2009
    Janvier 2009

    Chef de projet web

    +10,000 employés

    Orange Vallée est une division au sein d'Orange, spécialisée dans le développement de produits innovants, dirigée par Jean-Louis Constanza.

    Janvier 2009 - Septembre 2009

    Action de Brand Content et de marketing

    Lors de ce premier volet de ma mission chez Orange Vallée, j'ai travaillé avec une équipe de 5 personnes à la création du volet éditorial d’un projet de site de partage de vidéos sur internet.

    Supervisée par le Directeur des contenus, je me suis concentrée sur la création d'une chaîne urbaine. Il s'agissait de réfléchir à la création de nouvelles émissions, à leur programmation, à leur promotion marketing,

    • Réflexion autour de la création de nouveaux contenus
    • Recherche de nouveaux partenaires
    • Suivi des relations avec partenaires existants (producteurs/diffuseurs)
    • Analyse du trafic et des audiences
    • Veille concurrentielle

    Septembre 2009 - Décembre 2009

    Action de Management et de Coordination

    Lors du deuxième volet de ma mission, j'ai participé à la création d’un nouveau réseau social (microblogging vidéo) sur internet et smartphones
    Ce projet a évolué et est devenu Orson, une application de vidéo en live qui s'intègre parfaitement à des réseaux sociaux comme Facebook. Cette application permet aux marques de proposer à leurs consommateurs une action de brand content autour de l'émotion et du partage,

    • Mission de coordination avec les prestataires (Développement web, mobile, design)
    • Création et mise à jour d’une roadmap
    • Veille concurrentielle
  • Aujourd'hui
    Décembre 2008
    Juillet 2008

    Chargé de programmation AB1

    • Mise en grille des programmes (AB1, RTL9, AB3)
    • Visionnage programmes, suivi doublages, analyse signalétique
    • Communication des points forts au site ABweb et interaction avec le service marketing
    • Veille sur les quotas de diffusion, concurrence
    • Travail sur les audiences Mediacabsat
  • Aujourd'hui
    2009
    Aide à la création du volet éditorial d’un projet de site de partage de vidéos sur internet
    · Analyse du trafic et des audiences
    · Recherche de nouveaux partenaires
    · Suivi des relations avec partenaires existants (producteurs/diffuseurs)
    · Veille concurrentielle
  • Aujourd'hui
    2009
    · Participation à la création d’un nouveau réseau social (microblogging vidéo) sur internet et smartphones
    · Mission de coordination avec les prestataires (Développement web, mobile, design)
    · Création et mise à jour d’une roadmap
    · Vieille concurrentielle
  • Aujourd'hui
    2008

    Chargée de programmation AB1

    301-500 employés

    · Mise en grille des programmes (AB1, RTL9, AB3)
    · Visionnage programmes, suivi doublages, analyse signalétique
    · Communication des points forts au site ABweb et interaction avec le service marketing
    · Veille sur les quotas de diffusion, concurrence
    · Travail sur les audiences Mediacabsat
  • EDHEC Nice

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Ses compétences

  • Facebook
  • Marketing opérationnel
  • Médias sociaux
  • Réseaux sociaux
  • Social media
  • Twitter
  • Webmarketing

Ses langues parlées

  • Anglais
    ****Bilingue
  • Allemand
    **Intermédiaire**
  • Japonais
    *Débutant***

    Ses centres d'intérêt

    NatationPianoBricolage

    Ses mots clés

    TwitterMédias sociauxSocial mediaMarketing opérationnelWebmarketingRéseaux sociauxFacebook

    Son activité sur Viadeo

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