Charlotte Beck
Psychologue du travail, Hôpitaux universitaires de Strasbourg
Mes compétences se sont surtout dirigées dans l’évaluation et la prévention de ce qu’on nomme généralement « Risques Psycho-sociaux (RPS) » mais qui recouvre essentiellement les systèmes d’organisation des entreprises et qui sont devenus, aujourd’hui, un enjeu stratégique pour les entreprises. Mes expériences m’ont permis de maîtriser différentes approches dans la démarche d’analyse d’activité dans un but d’amélioration continue des conditions de travail.
Voici les différentes compétences liées à ma formation:
Gestion des ressources humaines (gestion des emplois et compétences, notamment recrutement, sélection, orientation professionnelle,…),
Organisation du travail (conditions de travail, prévention des risques, gestion de crise…),
Management du changement Organisationnel (audits, plans sociaux, communications,…)
Animatrice de la démarche diagnostic des Contraintes Psychologiques et Organisationnels (CPO) et TMS dans les hôpitaux de proximité pour le personnel soignant.
Animation des groupes de travail visant l’élaboration de préconisations d’amélioration des conditions de travail des personnels soignants.
J'ai eu l'occasion, lors d'un stage, de suivre la responsable des risques professionnels de la CRAM dans l'une de ses interventions. L'objectif était le diagnostic organisationnel et l'évaluation des risques psychosociaux d'une grande entreprise.
Mes missions ont été d'adapter la grille d'entretien,de faire passer les entretiens individuels et de les analyser. J'ai assisté aux différents comités de pilotage du projet, (entre autre pour la mise en place d'un questionnaire). J'ai enfin analysé les retours de notre questionnaire afin de pouvoir réfléchir à la mise en place d'un plan d'action dans le but d'améliorer le bien être des salariés de cette entreprise.
Mes missions sont diverses, deux d’entre elles constituent la majeur partie de mon stage. La première est une enquête sur les risques psychosociaux dans la fonction d'encadrement (chef d'équipe, responsable de service, responsable d'agence...). L'outil utilisé est un questionnaire construit à l'aide d'une méthodologie rigoureuse. La seconde mission est l'analyse des besoins en formation des assistantes médicales et des techniciennes. Pour ces deux missions je m'occuperai du dépouillement des retours et de l'analyse des résultats de façon approfondie.
