Charlotte Canals

Charlotte Canals

Carrier Relationships Manager

A l'écoute d'opportunités
 

En poste chez Shippeo

Précédents : Netsend.com, What on Earth, SDV LI, Technidata, DHL Global Forwarding, Airbus, What On Earth, Octave

 

Précédents : Grenoble Ecole De Management, Lycée Ozenne

 

    En résumé

    Self-motivated, value oriented person, I have quality working experiences in Admin and Logistics. I have a Master's degree in Management and an Bachelor in International Trade, and several certifications in Food Safety. I am highly analytical, industrious, and continuously aim to apply my knowledge and skills to different aspects of my profession.

Parcours

Carrier Relationships Manager

Chez Shippeo

De mai 2016 à aujourd'hui
- Maintain relationships with carrier base and collaborate on continual improvement initiatives - Carrier set up - Onboard / initiate new carriers - Keeping all carriers current and updating carrier profile - Monitor carrier’s performance, Tracking and tracing - Maintain and grow relationships with ...
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Client Services Executive

Chez Netsend.com

De mars 2015 à avril 2016
- First point of call for all incoming client queries - Involved in the day to day management of 8 clients - Understand, investigate, and report back to the client - Be responsible for final testing prior to release to clients - Help with client activation, on-boarding and training for new accounts
 

Office and Customer Service Manager

Chez What on Earth

De janvier 2014 à mars 2015
- General overall office management - Dealing directly with customers, handle all incoming queries - Account Management: from sales orders to invoices - Communicating and coordinating with internal departments (production, technical and logistics) - Marketing activities: pricelist, promotions ...
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Agent de transit

Chez SDV LI

De octobre 2013 à novembre 2013
Déclarations d'échange de biens et déclarations export EX1 via le logiciel douanier Star En charge de différents clients comme Goodrich Aerospace, Liebherr et Marazzi
 

Grenoble Ecole De Management, Grenoble

Diplôme d'Etudes Supérieures en Management, Programme Grande Ecole (ESC)

De septembre 2011 à août 2013
Modules : International trade, Human Resources, Marketing, Business law, Ethics, Marketing, Strategy
 

Assistante commerciale - EMEA Sales Manager Assistant

Chez Technidata

De août 2011 à juillet 2013
- Animation d’un réseau de distributeurs et de filiales (vente et support sur la zone Europe Moyen Orient Afrique) - Assurer une veille concurrentielle au niveau Européen - Détection et suivi des appels d’offres Contrat d’apprentissage : Utilisation quotidienne de la langue anglaise
 

Agent d'exploitation - service Import

Chez DHL Global Forwarding

De mai 2011 à août 2011
Déclarations douanière (import) pour le compte de la société ATR Opérations import : responsable de la livraison et de la relation client Utilisation du logiciel douanier Conex
 

Grenoble Ecole De Management, Grenoble

Bachelor in International Business, Grenoble Graduate School of Business (GGSB)

De septembre 2010 à mai 2011
Modules : Intercultural business skills, Innovation, Entrepreneurship, Emerging countries, Strategy
 

Déclarante en douane adjointe

Chez Airbus

De juillet 2010 à août 2010
Déclarations douanières, utilisation du logiciel SAP Coordination avec les douanes françaises et les entrepôts Airbus Stage de 6 semaines de Février-Mars 2010, puis CDD de deux mois pour l'été 2010
 

Assistante du responsable des ventes

Chez What On Earth

De avril 2010 à juillet 2010
- Prospection et suivi de clientèle - Animations commerciales - Rendez-vous clients Stage de 3 mois à Londres
 

Lycée Ozenne, Toulouse

BTS Commerce International, BTS Commerce International

De septembre 2008 à juin 2010
Module : Marketing, Negotiation, Economics, Law, Management, Import/Export Management Programme Erasmus : Institut Joan Brossa, Barcelone – Septembre à Décembre 2010
 

Employée polyvalente

Chez Octave

De juillet 2009 à août 2009
Services à emporter, ou en terrasse Etude de marché de la glace aux Emirats Arabes Unis
 

Compétences

 
  • Animation de réseaux
  • Prospection et suivi de clientèle
  • Supply Chain Management

Langues parlées