Charlotte Jacquet
Coordinatrice marketing, Qcns cruise Monaco
Diplômée d’un DUT – GEA (Gestion des Entreprises et des Administrations) à l’I.U.T. de Nice Fabron, et d’un Master en Economie et Management du Tourisme à l’IUP de Tourisme à Nice, je suis aujourd’hui à la recherche de nouvelles opportunités professionnelles.
Au travers des responsabilités qui m’ont été confiées tout au long de mon parcours, j’ai pu affiner mon sens de la négociation, consolider ma capacité à atteindre les objectifs fixés, développer mon côté créatif ainsi qu’une certaine compétence pour tempérer les clients mécontents et trouver une solution adéquate aux problèmes en toute diplomatie.
Organisée, dynamique, dotée d’un très bon sens relationnel et ayant un goût prononcé pour le contact avec le public, je saurai vous apporter mes connaissances techniques et ma polyvalence.
Je me tiens à votre entière disposition si mon profil vous intéresse.
163 contactsCréation du nouveau template et participation à la refonte du site Web
- arborescence
- alimentation
- visuels (galeries photos, bandeaux)
- référencement
Animation du site web et du blog (3 langues)
- création d’articles
- mise en ligne des actualités
- optimisation du référencement
- mises à jour
- gestion des zones de Push
- gestion des traductions
- création de galeries photos
Création et envoi de la E-news mensuelle
- création d’articles
- mise en page (visuels, hyperliens, balises ...)
- routage
Community Management
- Refonte de la page Facebook, création du compte Twitter
- Article : teasing soirées, plat du jour et diverses actualités
- publicité Facebook
Gestion de l'application Iphone
Veille concurrentielle ponctuelle
Création et co-organisation de soirée à thème
Coordination d'évènements sur site et en extérieur ( Zest Réception)
Commerciale
2010 - 2011Création d'une base de donnée de lieu évènementiel - Alpes Maritimes/Var/Monaco
Planification et mise en place d'une stratégie de communication "Corporate":
- Refonte du Site Internet
- Création d'un compte Facebook et Viadeo
- Création de catalogues commerciaux
- Création d'une nouvelle charte graphique
- Création d'un blog
Création de diverses reco : soirée Cabaret Burlesque, concept natation synchronisée et patinage artistique, team building, reveal de voitures haut de gamme, collaboration avec des conciergeries de luxe...Etc.
Mise en place d’une organisation administrative interne
Gestion des relations clients/fournisseurs
Mise en place d’une stratégie de communication (présence site communautaire, collaboration avec une agence Parisienne pour la création d’un site internet)
Collaboration avec des apporteurs d’affaires parisiens
2009 - 2009Lancement et promotion Interne/Externe du Monte Carlo Sporting Summer Festival 2009 en collaboration avec le département Artistique et Réservation du Groupe
Mise en place des hôtesses de vente dans le Resort pour les ventes internes et suivi des résultats financiers
Suivi des partenariats avec Audi France, Rolex et Côte Magazine
Rédaction et suivi des articles parus dans le Monte Carlo Society
2008 - 2009Association étudiante de l'IUP Tourisme chargée de réprésenter les étudiants de l'IUP Tourisme et d'organiser diverses manifestations de rassemblements
2008 - 2008Stage+CDD
Concept de décor sur céramique
J’ai eu pour mission d’ouvrir cette activité naissante au monde du tourisme.
Commerciale terrain auprès des agences évènementielles, des conciergeries de luxe et des comités d’entreprises.
Création des produits : proposition pour les Team Building, les anniversaires, les séjours sur la Côte d’Azur combinés à l’activité + visite des musées
Création du design et du contenu du site Internet en collaboration avec un infographiste - développeur, des plaquettes commerciales, d’un book photos des réalisations possibles afin de pouvoir démarcher les prospects
2007 - 2007Promotion Terrain auprès des agences de voyages
Gestion administrative des réclamations des clients Fram situés sur la région PACA
Organisation du lancement de la brochure Hiver auprès des agences du réseau PACA
Organisation des « Olympiades » en Grèce, Incentive visant à remercier les meilleurs agents nationaux
