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Charlotte DONNEZ

Rouvignies

En résumé

Chargée de communication pour un groupe de cabinets comptable (26 filiales en France) et assistante de direction pour une structure de 20 personnes. Mon poste me permet de travailler de manière autonome tout en étant en lien constant avec tous les services.

Mes tâches en communication :
Journal interne trimestriel
> collecte des articles
> proposition de refonte
> mise en page sur scribus
> déploiement par flipbook

Mise en place d'un projet "Dossier nouveau client"
> récolte des informations
> reflexion sur la mise en forme
> création sur scribus
> gestion des relations imprimeur
> gestion des commandes et du déploiement

Organisation d'évènement 200 personnes (participation enfer vert)
> organisation pratique de l'évènement (fournitures, location camion, bénévoles,...)
> gestion des inscriptions
> communication autour de l'évènement internet et externe (plaquette, mail, affiches... )
> utilisation des retombées de l'évènement par un concours photos annuel suivi par tous les salariés.

Mise en place d'un manuel pratique à destination des clients (50 pages)
> collecte des informations auprès des personnes concernées
> création sur scribus
> gestion des relations imprimeur

Création de carte de visite



Mes tâches administratives
> Organisation de la vie quotidienne du site
> Accueil du public
> Gestion autonome d'un standard de 20 lignes
> Traitement et enregistrement du courrier
> Gestion de 3 agendas complexes
> Création de courriers administratifs, publipostage, google forms
> Participation à la réorganisation d'un service : Recherche d'un local adéquat, réalisation d'un organigramme de structure du service, réalisation du nouveau plan de la pièce, création d'une bibliothéque de lettres type
> Création d'un site internet : étude des besoins, création de l'arborescence du site, création de pages, recherche d'un hébergeur, mise en ligne
> Gestion des candidats en agence d'intérim : gestion des inscriptions, recherche de candidats

Assistante de direction au sein du Groupe de cabinets d'expertise-comptable CHD COLAS.
Rattachée à un site de 20 personnes ainsi qu'au PDG, mes missions sont les suvantes :
Secrétariat :
- gestion d'un standard de 20 personnes
- accueil physique et téléphonique du public
- gestion des fournitures
- gestion des problèmes au quotidien
- traitement du courrier
- classement
- gestion de la facturation

Assistanat de direction de haut niveau :
- assurer une interface de qualité auprès des interlocuteurs internes et externes
- assurer la gestion de l'agenda du PDG et des experts-comptables, incluant l'organisation de réunions, de comités de direction, d évènements ponctuels ainsi que l organisation de voyages et des déplacements
- exécuter opérationnellement les demandes et anticiper les besoins afin d'optimiser la collaboration et l'organisation de l'entreprise
- très bonne communication écrite et orale
- coordonner la circulation d'informations auprès des différents services et instances
- piloter des projets de façon efficace, discrète et structurée
- gestion des notes de frais
- réalisation de documents sous Powerpoint
- organisation des Comités de direction
- coordination des informations avec les interlocuteurs internes du Groupe
- organisation des réunions
- Interfaces avec les services et organismes extérieurs

Communication :
- création de divers documents et retouches d'images sous gimp
- production des maquettes et relations avec les imprimeurs
- relations avec les différents services du groupe pour la mise en place de projets nationaux
- réaliser les supports de communication interne (journal interne, cartes de visite) sous scribus et gimp
- organiser les opérations de communication interne.
- en lien avec la Direction Générale et les services commerciaux, mettre à jour les documentation et supports commerciaux.

Je fais preuve de réactivité. Ma discrétion et mon sens de la confidentialité ont été reconnus et appréciés.



Mes compétences :
Publipostage
Assistanat de direction
Comptabilité
Adobe Creative Suite
Travail en équipe
Organisation d'évènements
Autonomie professionnelle
Journals
Evénementiel Design
Community management
Blogging

Entreprises

  • CHD Colas - Chargée de communication & Assistante de direction

    Rouvignies 2012 - maintenant
  • CHD COLAS - Assistante de direction

    Rouvignies 2012 - maintenant Mes tâches administratives
    > Organisation de la vie quotidienne du site
    > Accueil du public
    > Gestion autonome d'un standard de 20 lignes
    > Traitement et enregistrement du courrier
    > Gestion de 3 agendas complexes
    > Création de courriers administratifs, publipostage, google forms
    > Participation à la réorganisation d'un service : Recherche d'un local adéquat, réalisation d'un organigramme de structure du service, réalisation du nouveau plan de la pièce, création d'une bibliothéque de lettres type
    > Création d'un site internet : étude des besoins, création de l'arborescence du site, création de pages, recherche d'un hébergeur, mise en ligne
    > Gestion des candidats en agence d'intérim : gestion des inscriptions, recherche de candidats

    Assistante de direction au sein du Groupe de cabinets d'expertise-comptable CHD COLAS.
    Rattachée à un site de 20 personnes ainsi qu'au PDG, mes missions sont les suvantes :
    Secrétariat :
    - gestion d'un standard de 20 personnes
    - accueil physique et téléphonique du public
    - gestion des fournitures
    - gestion des problèmes au quotidien
    - traitement du courrier
    - classement
    - gestion de la facturation

    Je fais preuve de réactivité. Ma discrétion et mon sens de la confidentialité ont été reconnus et appréciés.
  • La vie tranquille - Secrétaire

    2011 - 2011 Secrétariat courant : gestion du standard, gestion du courrier entrant et sortant, archivage, gestion des des changements de plannings pour le personnel.
  • CHD Colas - Chargée de communication & Assistante de direction

    Rouvignies 2011 - 2011
  • Leclerc - Hotesse de caisse

    Ivry-sur-Seine 2010 - 2010
  • Magasins Leclerc - Employée libre-service

    2009 - 2009
  • Leclerc - Réassortisseuse

    Ivry-sur-Seine 2009 - 2010 - Gestion des commandes journalières et du stock
    - Gestion du rayon (300 références) : étiquettes prix, promotions en cours, réapprovisionnement, rangement du rayon
  • Ecole Primaire - Assistante d'éducation

    2008 - 2009 - Accueil et intégration d’enfants handicapés (12 enfants) en classe
    - Gestion d’un groupe de classe et mise en pratique d’une séance d’apprentissage
  • Ecole Joliot Curie - Assistante d'éducation

    2008 - 2008
  • Ecole Primaire - Animatrice

    2007 - 2008 Amener les enfants jusqu'à la cantine scolaire et animer leur pause méridienne
  • Inspection du travail Valenciennes - Adjoint administratif

    2005 - 2005 - Traitement et enregistrement du courrier
    - Accueil du public et gestion du standard téléphonique
    - Création de courriers administratif
  • Stages Satem - Stagiaire

    2005 - 2005 Stages Sonomania Saint Saulve
    Stages CPAM Valenciennes

    Domaines de compétences ,
  • Satem Intérim - Chargée d'accueil

    2004 - 2004 Stage de 6 semaines.

    Gestion des candidats en agence d'intérim : gestion des inscriptions, recherche de candidats pour un poste, prise de contact avec les candidats
  • CPAM Valenciennes - Adjoint administratif

    2004 - 2004 Stage de 6 semaines

    - Création de courriers administratif
    - Publipostage
    - Participation à la réorganisation d'un service : Recherche d’un local adéquat, réalisation d’un organigramme de structure du service, réalisation du nouveau plan de la pièce, création d’une bibliothèque de lettres type
    - Traitement des dossiers des assurés de la sécurité sociale

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