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Charlotte GLATIGNY

LYON

En résumé

Guide-conférencière avec 7 mois d'expérience.
Trilingue Français - Anglais - Italien, plus bonnes notions de Japonais.

Mes compétences :
Techniques de communication
Règles de sécurité des biens et des personnes

Entreprises

  • The Natural Bakery - Sales Assistant

    2016 - 2016 Vente dans une boulangerie-pâtisserie-salon de thé, en périphérie de Dublin.
    Accueil de la clientèle, en anglais principalement.
    Entretien de la boutique.
    Fidélisation de la clientèle, personnalisation de l'accueil et des conseils en fonction du client.
  • Château de Murol - Stagiaire Guide

    2015 - 2015 Accueil et prise en charge des groupes, visite guidée du château.
    Journée d'initiation à la fauconnerie en spectacle.
    Contrôle des tickets et explication aux visiteurs.
    Participation à des événements, ex : création d'un jeu de piste pour des groupes d'affaires afin de leur faire découvrir le château et la région.
    Vente de souvenirs à la boutique du château.
  • Site troglodyte de Jonas - Stagiaire guide

    2015 - 2015 Visite guidée des grottes pour des groupes d'individuels, d'enfants, de séniors.
    Vente de souvenirs à la boutique
    Billetterie.
    Entretien de la boutique et des grottes.
  • Hôtel Hilton de Strasbourg - Stage - Assistante coordinatrice du Centre d'Affaires

    2013 - 2013 - Accueil des groupes, séminaires, réunions, salons...
    - Affichage.
    - Facturation.
  • Haras National de Cluny - Guide

    2013 - 2013 Prise en charge de visite guidée du haras.
  • Disneyland Paris - Vendeuse boutique

    Chessy 2012 - 2012
  • Disneyland Paris - Vendeuse boutique

    Chessy 2011 - 2011

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