Charlotte Guitton

Accompagnement d'équipes sur-mesure avec toujours en toile de fond l’appréhension/compréhension/relation clients-usagers comme gage de bon sens, de dynamique d’équipes et d’innovation.

- Travail de co-construction de stratégie et de plans de déploiement (workshops, exercices de vision, de créativité),

- Formation (apports de contenu théoriques ou de technicités)

- Coaching d’équipes/ team-building (mise à plat des processus de management, gestion des conflits, synergie de groupe, etc)

C’est à chaque fois une nouvelle histoire à construire avec nos clients…et c’est un régal !!

Mise en place de la stratégie, pilotage et suivi des actions de communication externe et interne de la ville.
Suivi du budget et de la production des outils papier (journal municipal, guides pratiques, lettre d’information interne, campagne d’affichage, tracts…) et multimédia (site Internet, newsletter, SMS, opération wifi Fon).
Mise en œuvre des plans presse et relations presse.
Management d’une équipe de 15 personnes (rédacteurs, graphiste, webmaster, attaché de presse, photographe, accueil de l’hôtel de ville, gestion de l’imprimerie municipale et des demandes en supports de communication des 120 associations de la commune).

+ Chef de projet de l’opération évènementielle annuelle «Toute la ville» en 2010 (programmation, coordination avec les structures culturelles et organisation d’événements)

Suivi et coordination magazine TV bimensuel sur l’environnement (TV7), campagne de communication sur le tri sélectif, pilotage d’actions et d’outils de communication (papier, audiovisuel, évènementiel) à destination des usagers dans les domaines suivants : transports, aménagement, déchets, assainissement, espaces naturels + procédures administratives (lancement d’appels d’offre, délibération, marchés publics…)

Conception (rédaction+PAO) des supports de communication externe (journal, affiches) et interne (lettre interne, livret d’accueil), relations presse sur l’élection du nouveau Président de l’Université, réalisation d’une recommandation sur le projet “Aquitaine Campus Ouvert” (généralisation des TIC dans les Universités d’Aquitaine)

Participation aux animations pédagogiques, relations presse sur l’exposition “tramway”
Réalisation d’un mémoire pour l’atelier pédagogique sur l’action culturelle en milieu scolaire

Édition, supports de communication externe (thématique et publication) + Réalisation du plan de communication de la structure, suivi de l’organisation d’un séminaire interne à la demande de la direction en mars-avril 2003

Depuis 2008 : Interventions sur les métiers de la communication à Sciences Po Bordeaux, à l’ISIC, au CNFPT-Gironde, ainsi que lors de colloque professionnel à Cap Com, au Comité 21, etc.