Charlotte Lapray

• Mise en place de la Stratégie mobile : Analyse du marché et anticipation du comportement des mobinautes, roadmap mobile
• Définition et amélioration des applications iPhone et Androïd : Story-board, brief et pilotage des WebAgencies, veille concurrentielle et technologique, optimisation du parcours client, adaptation du parcours pour les autres pays
• Suivi de l’audience des applications : Analyse des KPIs, suivi des téléchargements

+ En avril 2011, sélection de l’application Fidélité par Apple pour une campagne de publicité TV nationale ( http://tinyurl.com/3jm8u8v )
+ AppStore Rewind 2011, Mes Courses a été sélectionné dans les meilleures app de l'année, catégorie "Style de vie"

• Mise en place d’applications iPhone / iPad (Catalogue, Mes courses …) et Androïd (Fidélité, …) : analyse des besoins clients, réalisation de story-board, chiffrage
• Refonte de Carrefour.com et création d’une usine à sites intranet : Animation d’atelier, spécifications fonctionnelles, suivi de projet, tests fonctionnels, déploiement Pays
• Suivi de l’audience des sites : Mise en place d’outils statistique, définition des KPIs
• Formation des utilisateurs : Rédaction des manuels et formation des contributeurs
• Formalisation de bonnes pratiques : Méthodologie de recette, veille technologique
• E-commerce : Participation à la recette du site Belge, préconisations ergonomiques

+ En 2010, le site Carrefour.com a été labellisé AccessWeb niveau Bronze

• Pilotage d’une application Web permettant de suivre l’approvisionnement et la distribution des véhicules pour la marque Peugeot (durée : 12 mois)
• Coordination au sein de la cellule de test Marketing d’Orange, pour le portail Orange World (Web/WAP/Smartphone) et les services Gallery (WAP) (durée : 12 mois)

• Gestion de la qualité du projet Ingeshop Carrefour chez Ingenico (durée : 13 mois)
• Assistance à la réalisation de deux projets pour le domaine back office et comptabilité FCPE de BNP Paribas (durée : 13 mois)