Charlotte Lausi

• Accueil téléphonique de la clientèle BtB (agriculteurs, transporteurs, garagistes, ...)
• Gestion d'un portefeuille client PACA,Ile de France(Analyse des besoins du clients, prise de commande, devis).
• Conseillère technique de la clientèle professionnelle (VL et VI)
• Assurer le développement du portefeuille de clients professionnels (prospection).
• Gestion des retards de règlement et gestion administrative des comptes clients.
• Gestion des litiges (livraison, facturation).
• Tâches administratives et tableaux de bord.
• Participation à de nombreux challenges
. Gestion Grand compte

• Conseillère clientèle
• Gestion des stocks
• Encaissement

• Prospection commerçiale (clientèle particulier)
• Prise de rendez-vous pour les commerciaux
• Secrétariat et tenue des plannings
• Saisie informatique

• Prospection commerçiale (clientèle particulier)
• Chargée de motiver les téléacteurs, qualifier leur Rendez-vous ATC
• Secrétariat et tenue des plannings

• Conseillère clientèle
• Gestion des stocks