Charlotte LOMBARD

En résumé

Entreprises

• Industrie pharmaceutique - Déléguée vétérinaire

  2015 - 2015 VRP multi-cartes vétérinaire / pharmaceutique. Création portefeuille clients, développement
  Vente de matériel médical/ pharmaceutique.
  avec les chirurgiens, médecins, kinésithérapeutes.
  négociation (prix/volume, conditions de vente, délais de livraison) et vente des produits de la gamme (établissement d'un contrat ou d'un bon de commande)
  information et réponse aux questions des pharmaciens, de l'équipe officinale ou autres clients sur un ou plusieurs produits et services (caractéristiques, contre-indications, avantages différentiels)
  élaboration d'un plan d'action sectoriel a partir des objectifs nationaux et régionaux (ciblage, proposition de moyens...)
  recueil, analyse et transmission des demandes et des informations recueillies aux services concernes
  recueil et transmission des informations de pharmacovigilance
  proposition et négociation d'offres commerciales et de services
  présentation des caractéristiques et des avantages des produits a l'aide des outils promotionnels
  conseil sur le plan du merchandising, la revente des produits et la gestion de stock
  suivi des commandes, de la facturation et du compte client (litiges, invendus...) et/ou des appels d'offres
  gestion du fichier clients
  enregistrement et transmission informatique des données
  veille concurrentielle et remontée des informations vers sa hiérarchie
  analyse des résultats et de la rentabilité par rapport aux objectifs et mise en place d'actions correctives ou de développement du secteur

• IKKS - Vendeuse

  SAINT-MACAIRE-EN-MAUGES 2015 - 2015 Merchandising , développement CA , gestion clientèle , fidélisation , Objectif commercial.
  Merchandising, développement commercial de l'enseigne , developpement CA, Objectif.
  -Développer une relation personnalisée, assurer l'accueil, identifier ses besoins, lui délivrer des conseils sur l'ensemble des produits proposés par le magasin et faciliter les achats du client sous tous les aspects afin d'assurer un shopping unique et personnalisé.
  -Contribuer au développement de la performance commerciale
  -Développer la base de données en partageant les informations quantitatives et qualitatives sur le fichier.
  Travailler en équipe, communiquer et partager ses connaissances Mode, avec l'ensemble des équipes vente.
  

• Eurotunnel - Agent commercial navette

  PARIS 2012 - 2014

• Good displays - Animatrice commerciale

  2009 - 2010 CDD
  Pour les enseignes Procter&Gamble,
  L’Occitane,Gilette et Pro Plan. Vente et promotion hebdomadaire au sein des
  GMS.
  

• Cübb - Commercial buisness developpement

  Suresnes 2008 - 2009 Alternance / Stages
  Reporting , mailing , prospection clients, développement portefeuille client.
  Relations publiques , promotion commerciale , développement chiffre d'affaires.

• Ecole Internationale Tunon - Etudiante

  Paris 2006 - 2008

Formations

• Icm Université Catholique De Lille

  Lille 2015 - 2015 Déléguée pharmaceutique
  
  Institut de communication médicale de Lille,
  Pharmacovigilance , développement commercial , techniques de ventes , étude du milieu de l'industrie pharmaceutique.

• Forocio (Madrid)

  Madrid 2011 - 2012 CDD
  Chargée de promotion touristique et community manager en collaboration avec les
  ambassades, les écoles de langue,les institutions culturelles
  et musées.relation client,ventes, promotions touristique et évènementielle.

• European Communication School ECS

  Bruxelles 2008 - 2011 Master 1 en communication
  
  Contact avec la clientèle. 2009/2011 www.forocio.com ECS Bruxelles/Madrid

Réseau

• Anne-Sophie VANDENAMEELE

• Christophe GODARD

• Icm UNVIVERSITÉ CATHOLIQUE DE LILLE

• Laura VENIN

• Louis-Serge REAL DEL SARTE

• Marlene BRACQBIEN

• Nicolas BOULANGER

• Stephane ORSOLLE

• Thibaud CHALMIN

• Virginie SANTRAINE