Charlotte Picaud

Charlotte Picaud

Repair Manager, OEMServices
 

En poste chez OEMServices

Précédents : OEMServices, Onward, Le Crédit Mutuel, HCPE Québec

 

Précédents : Université Paris 1 Pantheon Sorbonne, Concordia University, Paris 1 Panthéon Sorbonne, Collège International Marie De France

Parcours

 

Repair Manager

Chez OEMServices

De septembre 2014 à aujourd'hui
• Pilotage de la mise en place de la fonction « Repair Control » • Création et expansion des liaisons transversales (ex : respect et maintient des standards qualité etc.) nécessaires au support de l’activité • Etablissement, production, suivi, analyse et communication des performances sur le flux ...
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Account Manager

Chez OEMServices

De août 2012 à juillet 2014
• Pilotage de l'activité dédiée aux contrats de support à l’heure de vol sur les flottes Airbus • Management de l’équipe locale composée de cinq personnes en charge du travail opérationnel lié aux activités logistiques de l’entreprise • Chargée de la relation clients (Singapore Airlines, Airbus) ...
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Customer Support Officer

Chez OEMServices

De mars 2012 à juillet 2012
 

Stagiaire

Chez Onward

De juin 2011 à septembre 2011
Enrichissement du logiciel Développement de contrôles Rédaction des guides utilisateurs Traduction du logiciel
 

Concordia University, Montréal

Master 1, John Molson School of Business - Concordia University

De 2010 à 2011
Échange Universitaire Spécialité Finance
 

Stagiaire

Chez Onward

De juin 2010 à août 2010
Travail sur une mission de développement de contrôles lié à la paie Recette de contrôles Test du logiciel
 

Auxiliaire d'été

Chez Le Crédit Mutuel

2009
Télémarketing Accueil, informations, assistance des clients
 

Télémarketeur

Chez HCPE Québec

2008
Télémarketing pour divers clients de la compagnie

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Basketball
  • Kick Boxing
  • Lecture (romans policiers)
  • Salsa