Mes compétences :
Gestion de sinistres
Animation de formations
Management
Entreprises
Sogessur
- RESPONSABLE ADJOINTE SERVICE RECOURS
Rueil-Malmaison2006 - 2013• Responsable de pôle adjointe (équipe d’environ 10 personnes): activités transverses et de management (contrôles opérationnels et débriefings correspondants, validation de règlements, formation et suivi des nouveaux arrivants, planification quotidienne des tâches, études sur les résultats du service…
• Référent technique concernant la gestion des sinistres complexes : réponse aux questions posées par les gestionnaires sur ces dossiers complexes, études spécifiques pour la direction sur certains dossiers sensibles….
• Gestion de sinistres complexes, sur les contrats d’assurance habitation, auto et moyens de paiement : suivi des dossiers contentieux, recours, responsabilité civile, carambolages, procédures d’escalade FFSA, commission d’arbitrage FFSA…
• Membre du groupe de refonte des conditions générales des contrats de l’entreprise
• Dispense de formations techniques en interne
GMF
- JURISTE PROTECTION JURIDIQUE
Levallois-Perret2006 - 2006Gestion de sinistres protection juridique en phases amiables et contentieuses
GIE CIVIS
- JURISTE PROTECTION JURIDIQUE
2005 - 2006Gestion de sinistres protection juridique en phase amiable
Université de Caen Basse-Normandie
- CHARGEE DE TRAVAUX DIRIGES
Caen2003 - 2004 Dispense de travaux dirigés de droit privé aux étudiants de 1ère année d’AES
Correction d’examens
