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Chemin HENRI

Senlis

En résumé

En 25 ans de travail dans le domaine de la fabrication en grande série J’ai bâti mon expérience qualité en dirigeant le laboratoire fiabilité et en répondant aux attentes et aux demandes des clients et de ma direction.
Gagner la confiance des clients, garantir la qualité et la fiabilité optimale des produits tout en participant à la croissance de mon entreprise sont les défis quotidiens qui m’animent. Aujourd’hui, j’aspire à vivre de nouvelles expériences de collaboration et de développement au sein d’une entreprise tourné vers l’international.

Mes compétences :
Photoshop

Entreprises

  • ELECTROLUX - Responsable Qualité Relations Clients

    Senlis 1998 - maintenant Traitement des réclamatons clients, Responsable plan d"amélioration Qualité, Suivi et analyse de la Qualité en clientèle, Définition et mise en place des actions d'amélioration, Formation SAV aux nouveaux produits, Interface technique usines vis à vis des sociétés commerciales du SAV, de la documentation technique et de la logistique, Traitement des réclamations Clients,
  • Electrolux - Responsable Laboratoire Qualité Fiabilité

    Senlis 1992 - 1998 Validation des nouveaux produits et des modifications techniques, suivi de la qualité et de la fiabilité des appareils de production, participation et animation groupe de travail sur amélioration qualité

Formations

  • INSA De Lyon (Villeurbanne)

    Villeurbanne 1989 - 1992 Ingénieur

Réseau

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