Son parcours
Aujourd'hui
Janvier 2013Gestion Touristique et Hôtelière
Licence Professionnelle
Aujourd'hui
Août 2012
Avril 2012Stagiaire Assitante de Direction
Mise en Ĺ“uvre et contrôle du rebranding de l’établissement et restructuration du Service bar.
Durant cette période j'ai pu:
-Participer aux réunions stratégiques du Yield Management
-Accomplir des tâches en ressources humaines avec le rédaction de contrat et le formation de personnel et de stagiaires.
-Développer mes compétences managériales en remplaçant la Gouvernant et en restructurant le bar.
-Développer mon savoir-faire commercial en modifiant la plaquette commerciale de l'hôtel
Aujourd'hui
Août 2011
Juin 2011Réceptionniste polyvalente
Poste de réceptionniste
Poste de Responsable de Petit-Déjeuner. J'avais sous ma reponsabilités 3 employés et 5 stagiaires.
Je devais veiller au bon fonctionnement du service et répondresaux attentes d'une clientèle exigente.BTS Hôtellerie Restauration
Option A: Marketing et Gestion
Rapport de stage: "Comment l’Hôtel – Restaurant « Le Goyen » peut-il capter de nouveaux clients à l’aide notamment des Agences de Réservations par Internet pour améliorer sa situation actuelle ?""
Obtention du diplôme :12.6/20
Aujourd'hui
Septembre 2010
Mai 2010Satigiaire Réceptionniste et Responsable Petit-Déjeuner
Rapport de stage:
" Comment l’Hôtel – Restaurant « Le Goyen » peut-il capter de nouveaux clients à l’aide notamment des Agences de Réservations par Internet pour améliorer sa situation actuelle ? "
Aujourd'hui
Avril 2010
Avril 2008Chef de rang
Gérer le bon fonctionnement du service et répondre aux attentes de la clientèle
Aujourd'hui
Septembre 2009
Avril 2009J'ai pu découvrir le monde Hôtelier en occupant les poste de réceptionniste et de femme de chambre, ainis que le monde de la restauration en étant commis de cuisineMise à niveau
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S'INSCRIRESes compétences
- Word, Excel, Power point, Fols, Tars, database
- Hôtellerie
Ses centres d'intérêt
Ses mots clés
Sa présentation
J'aide le Directeur d'exploitation à la commercialisation de son établissement hôtelier, tout en ayant des responsabilités au niveau de la réception, de la salle de restaurant et aux étages.
Je suis toujours à la recherche de nouveaux challenges.
Son activité sur Viadeo
- Patricia Merandat
- Dirigeant, dea assainissement
- Mathias C.
- Entrepreneur, Brics Alliances
- Benoit Cam
- Directeur, Global Express
- Nikolaz Chassé
- Dirigeant, Mon Coffret Plaisir - l'Epicerie 2.0