-
Capgemini
SURESNES
maintenant
-
IAE Lille
- Intervenante professionnelle
Lille
2014 - maintenant
Intervenante professionnelle à l'IAE pour des Masters 2 MCE et MDD depuis 2014.
Matière ? Mise en avant des métiers du digital et focus sur la gestion de projet.
-
Capgemini
- Consultante fonctionnelle
SURESNES
2012 - maintenant
Co-responsable de la communauté digitale de Capgemini Lille :
- Recherche de nouveaux partenariats & proposition de présentation de leur solution à nos équipes
- Proposition de demies-journées aux collaborateurs sur une thématique
- Mise en place d'une école du Digital pour une formation interne
- Participation à des breakfasts partenaires / conférences
Client : Leroy Merlin France & Espagne (10 mois) : chef de projet AMOA
AMOA dans le cadre d'un déploiement de la solution STEP de STIBO (PIM) pour la Péninsule Hybérique.
- Ecriture des documents de référence sur la solution STEP FR (fonctionnelle & admin)
- Préparer, Animer les réunions de knowledge transfert + compte-rendu pour les équipes Espagnoles / Portugaises / Russes
- Préparer, Animer les ateliers de GAP & recenser les GAPS identifiées (Support pour le GAP
: Version DEMO - Jeux de données) pour les équipes Espagnoles / Portugaises / Russes
Préparer les réunions d'arbitrage :
Formaliser la synthèse pour les demandes : fonctionnalité Av/Inc - Coût / Délai - Proposition de l'équipe CORE pour chaque besoin
- Ecriture des spécifications générales des besoins arbitrés.
Client : Carrefour France (3 mois) : Consultante e-commerce:
Cadrage des sujets pour une proposition de solution e-merchandising
Client : Carrefour France (2 mois) : Chef de projet dans une task force :
Analyse des irritants métiers sur les drives Omnia, propositions de solutions rapides, mise en place d’un planning avec l’offshore, suivi des développements
Client Carrefour Belgique (2 mois) : Consultante e-commerce
Mise en place d’un GAP analysis sur la solution Omnia, vérification du besoin lié au PIM, OMS et de la plateforme e-commerce
Client : La redoute.fr (de janvier 2014...) : intervention dans les équipes projets e-commerce
Chef de projet AMOA pour redoute.fr
Garant de la partie "Mon compte client / pages services / FAQ" pour la migration de plateforme ecommerce
Objectifs : analyser l'existant et améliorer le UI et la navigation sur ces parties pour mainsite + mobile
Echanges constants avec les équipes webdesign / relation client / Market Place / techniques (à malte)
Mission en anglais
Voyage à Malte
Client : La Redoute.fr (6 mois) : intervention au sein de la DSI : dans le domaine web
Responsable applicatif pour La Redoute.fr
gestion de toutes les évolutions fonctionnelles du site e-commerce & mobile : cadrage/ chiffrage/ pilotage/ UAT
Echanges constants avec les équipes projets redoute.fr / DSI / centre de service Capgemini (France & inde)
Mission en anglais
Client : LeroyMerlin.fr (6 mois)
Responsable fonctionnelle sur l'intégration d'une solution e-merchandising pour le site e-commerce
Ateliers de cadrage / Ecriture des spécifications / Formations à l'outil / recette
Echanges constants avec les équipes projets / DSI /développeurs / équipes métiers
Client : Damart.fr (11 mois)
Chef de projet pour Damart.fr, Damart.uk, Damart.ch dans le but de gérer l'implémentation d'une solution d'emerchandising
Ateliers de cadrage / Ecriture des spécifications / Formations à l'outil / recette / Reporting
Echanges constants avec les équipes projets / DSI /Compario / équipes métiers des différents pays / Equipes techniques
Mission en anglais + voyages à l'étranger : Suisse + Angleterre
Client : Tel & Com (15 jours)
Responsable fonctionnelle dont le but était de créer un cahier des charges pour une demande d'estimation
Echange avec les équipes DSI / écriture d'un cahier des charges
Client : 3Suisses (3 mois)
Responsable fonctionnelle sur l'intégration d'une solution e-merchandising pour le site e-commerce
UAT / reporting
-
Castorama.fr
- Trafic Manager Junior
Templemars
2011 - 2012
CDD du 1er août 2011 au 31 janvier 2012
- Gestion des campagnes d'emailing et mise en place de la nouvelle stratégie : trigger, segmentation RFM et comportementale, nouveaux templates
- Gestion des campagnes d'affiliation
- Aide à la mise en place d'un retargeting produit et client
- Suivi des flux des comparateurs de prix
- En appui sur les campagnes Adwords
-
Castorama France
- Chargée E-mailing
Templemars
2010 - 2011
Durée du contrat pro : septembre 2010 à fin juillet 2011
Lieu : Templemars
- Gestion opérationnelle du mass email : newsletters et emails promotionnels (briefs, tracking, routage)
- Report et analyse des données chiffrées : mise en place de nouveaux bilans e-mailing
- En lien avec mon mémoire de fin d'année, optimisation du plan de marketing emailing sur la base de segmentation RFM et comportementale (trigger marketing)
- Aide au Projet prospection/fidélisation (objectifs de recrutement d’adresses emailing et de mise en place d’un programme de fidélisation)
- En appui sur le projet de migration de plateforme de routage
- Aide au développement d’un marketing participatif via Facebook
- En appui sur l'animation de la page Facebook de Castorama
- Création de benchmark mensuel sur l'actualité du web
-
3 Suisses Belgique
- Assistante chef de produit web
Croix
2010 - 2010
Stage de durée : 6 mois en continue
Lieu : Tournai, Belgique
- Création et mise en place de briefs pour des campagnes d’e-merchandising (mises en avant de nouveaux produits, des best, pricing…)
- Mise en ligne de bandeaux, headers.
- Analyse des résultats (Google analytics) pour améliorer le trafic sur le site
- Création d’e-mailing
- Collaboration sur certaines opérations commerciales avec le trafic Manager (choix des médias et du message)
-
KEP France
- Assistante marketing
2009 - maintenant
Stage de durée : 4 mois
Lieu : Aytré
KEP France est une entreprise spécialisée dans le contrôle/commande depuis plus de 15 ans.
Mission principale : Accroître le fichier client avec diverses missions de propections et de fidélisations.
Mission CRM :
- Création et envoie de newsletters
- Prise de contact avec les clients
- Suivi clients avec un logiciel spécialisé
- Relances téléphoniques
Mission Internet : Aide à la mise en ligne de deux sites Internet
- Création de l'arborescence (réflexion sur la navigation, lisibilité...)
- Rédaction des contenus des deux sites
- Recherches de mots clés pour le référencement naturel
- Développement de newsletters au format HTML
- Mise en ligne d'un questionnaire de satisfaction
Mission création :
- Sous photoshop, création d'une démonstration d'une solution d'arrosage automatique pour des écrans tactiles 4".
Site Internet : www.kepfrance.fr
-
KOM Productions
- Assistante de production
2008 - maintenant
Durée : 2 mois
Lieu : La Rochelle
Mission principale : aide à la mise en vente d'un documentaire de 52' sur le Sénégal.
Mes missions pour mener à bien ce projet :
- Recherche de sponsors : création de mailing et E-mailing
- Recherche de subventions : rédaction du projet
- Etude concurrentielle
- Création d'un prospectus pour mettre en avant le documentaire au salon du documentaire "Sunny Side Of The Doc".
Aujourd'hui, KOM Productions a obtenu ses subventions et est sur la piste pour vendre son documentaire à certaines chaînes Hertziennes.
Site Internet : www.komproductions.com
-
Festival
- Etudiante
2008 - 2009
Projet tutoré réalisé avec l'association "Plein Sud".
Durée : 1 an
Lieu :Cozes, Charente-Maritime
Objectifs : Diagnostiquer et analyser les modes de communication pour proposer des solutions afin d'attirer et de fidéliser plus de clients.
Missions réalisées :
- Etude des modes de communications Offline et Online
- Réalisation d'un questionnaire pour connaître l'opinion des clients et des prospects sur la communication du festival (150 questionnaires administrés auprès d'une cible large)
- Etude du cahier des charges fonctionnelles du site Internet
- Recommandations
Site Internet : www.festivalpleinsud.com
-
Au Fil Des Vagues
- Assistante marketing
2007 - 2008
Projet tutoré
Durée : 1 an
Lieu : La Rochelle
Objectif du projet tutoré : connaître le positionnement d'Au Fil Des Vagues
Travaux réalisés :
- Etude de marché auprès des clients pour connaître le positionnement d?Au Fil Des Vagues
- Analyse interne de l'entreprise (forces/faiblesses)
- Création de 150 questionnaires: rencontres des clients et appels téléphoniques
- Recommandations (communication, marketing)
-
Leroy Merlin
- Stagiaire en logistique
Lezennes
2007 - maintenant
Stage de découverte
Durée : 1 mois
Lieu : La Rochelle
- Découverte du secteur de la logistique en grande districution spécialisée
- Préparation de l'inventaire
- Service client (suivi des marchandises : appels téléphoniques, prise des commandes)
- Analyse du chiffre d'affaires par rapport à l'année précédente et ensuite proposer des recommandations pour optimiser le chiffre d'affaires
- Création d'une pancarte pour les règles de sécurité au retrait marchandises
-
ULSM "Universal Language Services Malta
- Etudiante
2006 - maintenant
Séjour linguistique dans une école de langues.
Durée : 6 mois
Lieu : Malte
Objectif : Accroître mon niveau de langue en anglais
Fonctionnement :
Matin : cours intensif de grammaire, conjugaison et vocabulaire en groupe ou seul
Après-midi : cours "One to One" avec un professeur pendant 3h
