Chloe Tawfik
Attachée Commerciale, Hôtel Westminster Nice
Après une année en tant que Responsable Développement Affaires au Convention Bureau de l'Office du Tourisme et des Congrès de Nice et forte d'une expérience de Chef de projet chez Monde Sans Frontière, agence réceptive, j'ai intégré l'équipe commerciale de l'hôtel Westminster, hôtel 4* de renom sur la Promendade des Anglais.
91 contacts- Recherche de nouveaux clients
- Création et exploitation de bases de données
- Démarchages auprès des clients contactés
- Suivi des contrats et des demandes
2010 - 2011- Traitement des demandes clients, analyse et conseil
- Elaboration de programmes d’accueil et accompagnement lors de visites d’inspection
- Démarchages auprès d’agences et d’entreprises pour promouvoir la destination
- Participation au salon Rencontres MEEDEX France 2011
2008 - 2010- Traitement des demandes clients, analyse et proposition commerciale
- Relations avec les partenaires : négociation de tarifs, organisation des prestations
- Accompagnement et suivi de groupes de 10 à 50 personnes sur place : suivi et gestion des réclamations
- Suivi et gestion d’un charter : organisation des séjours, gestion des excursions
- Facturation clients et paiements fournisseurs
2007 - 2007- Gestion logistique et matérielle de la Suite Corporate au stade de la ville lors d’évènements sportifs
- Organisation d’un évènement de golf: 90 personnes : envoie des invitations et traitement des réponses, gestion logistique et matérielle, organisation de la remise des prix
- Achats d’articles promotionnels via le site interne d’achat, choix des visuels, gestion des stocks