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Christel CALVEZ

Paris

En résumé

Toujours en action aux 4 coins du globe , je recherche une nouvelle opportunité de travail .
de formation technique, je me suis adapté à mon entreprise actuelle pour accéder à mon emploi de cadre aux services professionnels de la société Alcatel-Lucent de Brest .
de tempérament plutôt optimiste, les déplacements ne me font pas peur, c'est d'ailleurs mon quotidien , je suis en déplacement quasiment 6 mois à l'année partout ou mes compétences sont demandées .
je parle couramment l'Anglais et maitrîse l'Espagnol .
j'ai voyagé un peu partout sur le globe, les changements de culture ne me font pas peur, au contraire, je trouve ça tellement enrichissant...
si mon profil vous intéresse, n'hésitez pas à revenir vers moi .

Mes compétences :
Centre d'appel
Microsoft Windows Server
Téléphonie professionnelle
Microsoft Windows
CTI
Microsoft Office

Entreprises

  • Alcatel Lucent - Ingénieur Télécom

    Paris 1993 - maintenant au sein du département Services Professionnels, je me déplace sur site client pour implémenter des solutions Alcatel-Lucent , faire du coaching ou accompagner les clients dans le design et l'implémentation de leur solution.
    mes domaines de prédilection sont les solutions centre d'appel ( CCD, CCS, CCO, CCA, ACR, CCIVR, Ticket Extractor ....) , avec ou sans CTI, les solutions d'enregistrements ( OmniPCXRecord ), les connecteurs LDAP ( connecteur MSAD )....
    je me déplace partout dans le monde, donc j'ai l'habitude d'être mobile .
    pour information, avant les services professionnels , j'étais au service Formation pendant 9 ans, où je formais tant les clients que les partenaires sur nos solutions Centre d'appel.

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